Mine Jaybird Vista vil ikke oprette binding, forbinde eller tænde, når de er ude af etuiet. Hvad skal jeg gøre?

Vent et par sekunder, før du tager dine høretelefoner ud af etuiet eller sætter dem i parringstilstand, efter du har åbnet opladeretuiets låg.

Hvis det ikke hjælper, kan synligt eller usynligt snavs eller støv forårsage, at Jaybird Vista-høretelefonerne ikke oplader, tænder eller opladeretuiets indikatorer ikke virker som beskrevet. 

For at rengøre Jaybird Vista-opladerstikkene skal du følge disse trin:

Trin 1

• Kontroller at høretelefonerne er sat korrekt i opladeretuiet

  • Høretelefonerne skal være isat korrekt

  • Opladeretuiets låg skal være lukket ordentligt

• Kontroller at det rigtige opladerkabel anvendes

  • Brug Jaybird Vista-opladerkablet 

  • Ellers kan et standard USB-C-kabel anvendes

Trin 2

• Pust på opladningsstikkene for at fjerne løst snavs på høretelefonerne og opladningsbenene i opladeretuiet

Trin 3

Hvis problemet fortsætter, er der nogle muligheder til at rengøre opladningsstikkene på høretelefonerne og opladningsbenene i opladeretuiet med almindelige husholdningsartikler. 

Vær opmærksom på følgende ting under rengøring:

• Brug kun små mængder rengøringsvæske.

• Udsæt aldrig høretelefonerne eller opladeretuiet for for meget væske. Væd en klud eller vatpind med væske og rengør derefter.

• Sørg for at høretelefonerne og opladeretuiet er helt tørt før du forsøger at oplade.

• Vatpind

  • Brug en varm, fugtig vatpind til forsigtigt at tørre opladningsstikkene på høretelefonerne og opladningsbenene i opladeretuiet. 

  • Hvis det er nødvendigt, tilsæt en lille smule opvaskemiddel for at fjerne voks eller fedt.

  • Sørg for at høretelefonerne og opladeretuiet er helt tørt før du forsøger at oplade.

•  Tynd, ren klud  (f.eks. et viskestykke)

  • Læg en tynd, blød og ren klud over opladningsstikkene, og brug så en papirklips (eller lignende) til at skubbe kluden ind i stikkene på høretelefonerne og rengør dem. Sørg for at kluden ikke er støvet eller snavset.

  • Brug en lignende metode til opladningsbenene i etuiet, men vær forsigtig og påfør ikke tryk for at undgå at bukke dem.

• Isopropylalkohol

  • Brug en alkoholserviet eller væd en klud eller noget vat med en lille smule isoporpylalkohol. 

  • Aftør forsigtigt opladningsstikkene på høretelefonerne og opladningsbenene i opladeretuiet.

• Trykluft - højtryksluft på dåse med et rør

  • Giv opladningsstikkene på høretelefonerne og opladningsbenene i opladeretuiet et par hurtige lufttryk. Et par hurtige tryk anbefales, da luften bliver koldere med tiden med et langt tryk.

  • Hold høretelefonerne mindst 2,5 cm væk fra luftkilden.

Trin 4

Hvis problemet fortsætter, kan du kontakt os:

• Kontakte support