Lyden hakker eller forsvinder, eller der opstår midlertidige afbrydelser. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du oplever at lyden hakker eller forsvinder, kan du prøve følgende:

 

  • Flyt øretelefonerne tættere på Bluetooth-enheden – der kan opstå Bluetooth-interferens. De fleste Bluetooth-enheder har en rækkevidde på op til 10 meter (33 ft) men den optimale afstand mellem en Bluetooth-stereoenhed og lydkilden er ca. 60 centimeter (2 ft).
  • Bluetooth-antennen er monteret i fjernbetjeningen på ledningen. Prøv at flytte lydkildeenheden over til den side hvor fjernbetjeningen er placeret. Du kan f.eks. prøve at flytte lydkildeenheden fra venstre lomme over i højre lomme.
  • Nulstil Bluetooth-forbindelsen ved at slå Bluetooth fra på begge enheder, og slå den til igen efter et minut.
  • Foretag en nulstilling af øretelefonerne. Du kan finde oplysninger om nulstilling af øretelefonerne i afsnittet Hvordan nulstiller jeg øretelefonerne?" .

Brug for mere hjælp?

Hvis du har spørgsmål, der ikke kan besvares her, kan du måske få hjælp i brugerforummet.
LØB MED OS

Tilmeld dig for at modtage særlige tilbud og opdateringer