Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed

Vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed (denne "erklæring") beskriver, hvordan Logitech Europe SA bruger og beskytter dine personlige oplysninger indsamlet af vores produkter, tjenester, apps, software og enheder, der henviser til denne erklæring. Medmindre andet er angivet i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, behandles personlige data i overensstemmelse med Logitech-webstedets Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

I vores erklæring beskrives de typer data, som vi indsamler, hvordan vi bruger og beskytter dem og hvordan vi giver dig adgang og kontrol.

I sektionerne med produktspecifikke oplysninger gives der yderligere oplysninger, som er relevante for bestemte Logitech-produkter. Denne erklæring gælder for nedenstående produkter samt andre Logitech-produkter, der viser denne erklæring.

Læs derfor denne side, og kontakt os på adressen privacy@logitech.com, hvis du har spørgsmål.

Hvis du har brug for at rapportere sikkerhedsproblemer med et af vores produkter, kan du sende en e-mail til Logitech Security.

VORES PRODUKTER

INDSAMLING AF OPLYSNINGER

De data, som vi indsamler, hjælper vores produkter og tjenester med at fungere effektivt og forbedrer dem, og vi indsamler det på en række måder, herunder:

  • Oplysninger du giver os - Dette inkluderer data, du indtaster, herunder data, du registrerer og personlige oplysninger, du måtte give, når du downloader software, registrerer og konfigurerer nye produkter, besvarer en undersøgelse eller deltager i en konkurrence.
  • Oplysninger fra brug af produkter og tjenester - Når du bruger produkter og tjenester, vil visse data blive sendt til os, f.eks. oplysninger om hardwaremodel, firmware og operativsystemversion, unikke enhedsidentifikatorer og IP-adresse/lokaliseringsoplysninger. Andre gange kan vi indsamle data baseret på dine aktiviteter, herunder dine indstillinger og konfigurationer, brugsdata og nedbrud eller fejldata.

Klik for mere information

ANVENDELSE AF OPLYSNINGER

Vi anvender de data, som vi indsamler, til to formål, beskrevet mere detaljeret nedenfor:

  1. til at drive vores forretning og levere (herunder forbedre og tilpasse) de produkter, som vi tilbyder, og
  2. til at sende kommunikation, herunder reklamekommunikation, kontooplysninger, sikkerhedsopdateringer og produktinformation

Ved udførelsen af disse formål kan vi kombinere data, herunder personlige oplysninger, som vi indsamler, for at give dig en mere problemfri, konsekvent og personlig oplevelse. Vi kan f.eks. kombinere dine tilpassede præferencer fra dine Jaybird-hovedtelefoner med din nye Ultimate Ears-højtaler, så du hurtigere kan få konfigureret og komme i gang med at lytte.

Klik for mere information

DELING OG OFFENTLIGGØRELSE AF OPLYSNINGER

Vi hverken deler, udveksler, udlejer, sælger eller på anden måde udleverer vores kunde- eller brugeroplysninger til selskaber uden tilknytning til os. Vi vil muligvis dele dine personlige oplysninger med dit samtykke eller efter behov for at afslutte en transaktion eller levere et produkt, som du har anmodet om eller har godkendt. Vi deler f.eks. dit indhold med tredjeparter, når du beder os om det, f.eks. når du sender data til en ven eller sammenkæder konti med en anden tjeneste. Derudover deler vi personlige data mellem Logitech-kontrollerede samarbejdspartnere og datterselskaber samt når det kræves i henhold til loven.

Klik for mere information

KONTROL OG ADGANG TIL OPLYSNINGER

Du kan bede os om at opdatere eller slette/deaktivere visse oplysninger om dig. Du kan også bede os om at fjerne dine personlige oplysninger fra bloggen, brugerforaene eller andre offentlige områder, som vi har kontrol over. Hvis vi ikke kan fjerne visse personlige oplysninger, vil vi lade dig vide hvorfor. Du kan framelde dig marketing-e-mail ved at følge frameldingsanvisningerne i e-mailen eller ved at bruge siden til tilmeldingsadministration på vores websted: http://www.logitech.com/subscribe.

Vi vil besvare din anmodning om at tjekke de oplysninger vi har registreret, inden der er gået 30 dage fra anmodningen er modtaget.

Når vi beder om personlige oplysninger, giver vi dig mulighed for at vælge om de må bruges til bestemte formål. Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller ønsker i forbindelse med dine data eller vores erklæring og praksis, bedes du kontakte os på support.logitech.com/response-center eller på følgende måder:
Telefon: +1 510-795-8500
Kontakt: support.logitech.com/response-center
Postadresse: Logitech Privacy Officer, 7700 Gateway Blvd., Newark, CA 94560 USA

Såfremt du ikke er tilfreds med vores svar, kan du henvende din klage i forbindelse med beskyttelse af personlige oplysninger til den relevante databeskyttelsesmyndighed inden for den lokale jurisdiktion.

BESKYTTELSE AF OPLYSNINGER

Vi bestræber os på at beskytte dine personlige oplysninger. Vi bruger mange forskellige sikkerhedsteknologier og -procedurer, inklusive SSL-kryptering, til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller offentliggørelse.

OPBEVARING OG BEHANDLING AF OPLYSNINGER

Personlige oplysninger indsamlet af os, gemmes og håndteres muligvis i USA eller et andet land hvor Logitech eller dets søsterselskaber, datterselskaber eller tjenesteudbydere har sæde. Vi tager skridt til at sikre, at de data, som vi indsamler i henhold til denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i denne erklæring og kravene i gældende lovgivning, uanset hvor dataene er placeret.

Vi gemmer dine oplysninger så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenesterne. Vi gemmer og bruger dine oplysninger efter behov for at leve op til vores juridiske forpligtelser, afgøre stridigheder og håndhæve aftalerne.

ÆNDRINGER I DENNE ERKLÆRING

Vi vil med mellemrum opdatere denne erklæring. Hvis der foretages afgørende ændringer i denne erklæring eller af vores brug af personoplysninger, vil vi gøre tydeligt opmærksom på ændringerne før de træder i kraft. Vi vil dog ikke foretage ændringer som giver mindre beskyttelse af personoplysningerne, som vi har indsamlet, uden dit samtykke.

Vi anbefaler at du jævnligt læser denne erklæring for at holde dig opdateret om hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Tak for din interesse i os og for vores produkter.

Denne Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger er gældende fra og med 1. april 2018.

CIRCLE-KAMERA OG DERTIL KNYTTEDE PRODUKTER

Logitech Circle-kameraet ("Circle") og tilhørende mobile softwareprogrammer, kollektivt kendt som Circle, er trådløse kameraer, der kan bruges til forskellige formål både hjemme og på arbejdspladsen. Circle giver brugere video- og lydoptagelser i høj kvalitet med adgang fra mobilenhed eller computer. Cirkel følger og henviser til Logitechs politik om beskyttelse af personlige oplysninger, men har også følgende sondringer.

CIRKEL - AKTIVERING OG REGISTRERING

For at aktivere og registrere Circle, skal du give visse oplysninger til Logitech for at kunne oprette en konto ved at angive en aktiv e-mailadresse og et brugernavn. Du vil også muligvis manuelt skulle indtaste dit for- og efternavn, e-mailadresse, kreditkort (hvis du abonnere på Premium-tjenester), adgangskode, kameranavn og kameraindstillinger.

Circle tilbyder også aktivering og registrering via OAUTH-tjenester fra tredjepart, som f.eks. Facebook, så du kan dele de klip, du har valgt til den pågældende tjeneste.

CIRCLE - VIDEO- OG LYDOPTAGELSER

Når du bruger Cirkel og dets tjenester, modtager, registrerer og behandler vores servere automatisk data, der er nødvendige for at levere tjenesten samt oplysninger fra de enheder, du bruger til at se eller lytte til dataene, herunder:

  • Video- og lydoptagelser
  • Enhedsspecifikke oplysninger såsom hardwaremodel, version af operativsystem, enheds-id som MAC-adresse, oplysninger om mobilnetværk eller routernavn
  • Oplysninger om hændelseslogføringstjenesten
  • Tid og dato for brug af tjeneste
  • Tænd/sluk og anden interaktion med produktet
  • Nedbrud, systemaktivitet, hardwareindstillinger
  • Geografisk placering, herunder tid og dato for brug af tjeneste (ved aktivering af enhedsplaceringstjenester)

Logitech har designet Circle, så ingen Logitech-medarbejdere, underleverandører eller samarbejdspartnere kan få adgang til individuelle brugeres video- og lydindhold. Circle kan sende anonyme oplysninger til et analyseværktøj, herunder tidsstempler, transmissionsstatistikker, brug af funktioner, ydelsesmetrik, fejl osv. Vi anvender de anonyme oplysninger til levering af tjenesten, til forbedring af denne for dig og andre brugere, så funktionerne kan optimeres, og til at give dig god teknisk support og information.

CIRCLE-FUNKTIONER

Cirkel har mange robuste funktioner, som, hvis de aktiveres, kræver, at vi indsamler og analyserer data intelligent for at de skal kunne fungere. Funktionen Smart Location registrerer f.eks. automatisk når du forlader huset eller kommer hjem, og Smart Alerts foretager en intelligent analyse så du kun modtager relevante advarsler.

CIRCLE - SIKKERHED OG OPBEVARING

Indsamlede data gemmes direkte i appen, på enheden og på servere i USA eller i andre lande hvor Logitech eller dennes søsterselskaber, datterselskaber eller tjenesteudbydere har kontorer. Alle Circle-sikkerhedskameraer har deres egen digitale signatur og leveres med lagring i din egen private sky (AES 256 bit-kryptering). Vi beholder indsamlede oplysninger, så længe der er behov for det for at kunne tilbyde tjenesten og i henhold til Logitechs Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

LOGITECH HARMONY OG DERTIL KNYTTEDE PRODUKTER

Logitech Harmony-produkter og -tjenester ("Harmony") omfatter hardware såsom Logitech Harmony-fjernbetjeninger, Harmony Hub, Pop-knap og relaterede programmer til tablets og/eller smartphones, som f.eks. Harmony-appen. Harmony følger og henviser til Logitechs politik om beskyttelse af personlige oplysninger, men har også sondringer som beskrevet nedenfor.

HARMONY-REGISTRERING

Som en del af at levere disse produkter og tjenester indsamler Harmony oplysninger som f.eks. dit navn, e-mailadresse, bopælsland og svar på sikkerhedsspørgsmål, når du aktiverer og registrerer. Harmony tilbyder også aktivering og registrering via OAUTH-tjenester fra tredjepart, som f.eks. Facebook.

HARMONY - TILPASSET BRUG

Harmony giver dig mulighed for nemt at styre og oprette aktiviteter eller rutiner, der kombinerer kommandoer fra flere enheder. Tilføjelse af andre oplysninger om dine underholdnings- og hjemmeautomatiseringsenheder (mærke- og modelnumre), aktiviteter, som du vælger at programmere (dvs. Se tv, Lyt til musik osv.) og eventuelle specifikke indstillinger, som du justerer som en del af opsætningen af dit produkt (f.eks. tilpasse knapper), forbedrer din oplevelse. Du kan f.eks. aktivt angive følgende: Dit postnummer, din tv-udbyder og dine foretrukne tv-kanaler, shows og genrer. Du vil vide, hvad du indsender i hvert tilfælde, da du selv indtaster oplysningerne manuelt.

Når du bruger dit Harmony-produkt, modtager og registrerer vores servere automatisk oplysninger om brugen af dit produkt, herunder:

  • Lokalitetsoplysninger og IP-adresse
  • Data relateret til, når du får adgang til vores onlinesoftware, såsom de funktioner, du har adgang til, og når du synkroniserer din fjernbetjening
  • Data relateret til registrering af enheder i dit miljø og din brug af produktfunktioner, som f.eks. "Hjælp"-knap eller "genstart"
  • Anonym information til et analyseværktøj, herunder brug af funktioner, måling af ydelse, fejl mv.

JAYBIRD - PRODUKTER OG TJENESTEYDELSER

Jaybird-produkter og -tjenester ("Jaybird") omfatter letvægtshøjttalere af høj kvalitet til personer med en aktiv livsstil og relaterede programmer til tablets og/eller smartphones som f.eks. Jaybird-appen. Jaybird følger og henviser til Logitechs politik om beskyttelse af personlige oplysninger, men har også følgende sondringer.

JAYBIRD-APP

Jaybird-appen tillader en bruger at:

  • tilpasse lyden på sine hovedtelefoner ("forudindstillet")
  • opdatere produktindstillinger, f.eks. Bluetooth-navn
  • registrere lokaliteten, hvor deres hovedtelefoner sidst var tilsluttet ("Find My Buds")
  • gennemse og bruge forudindstillinger og Spotify-afspilningslister ("Afspilningsliste"), der er delt af andre brugere

For at sikkerhedskopiere forudindstillinger og produktindstillinger og/eller dele valgt indhold med andre brugere, skal brugerne oprette en konto. Når du opretter kontoen, indsamler Jaybird oplysninger, herunder dit navn, e-mailadresse, personligt billede (avatar), aktuelle lokalitet og adgangskode. Jaybird tilbyder også aktivering og registrering via OAUTH-tjenester fra tredjepart, som f.eks. Facebook, Google og Spotify.

Når du bruger dit Jaybird-produkt sammen med appen, eller hvis du bruger appen uden et Jaybird-produkt, modtager og registrerer vores servere automatisk visse oplysninger, herunder:

  • produktdata, som f.eks. din Jaybird-hovedtelefonmodel eller versionsnummeret på appen
  • data relateret til, hvordan du bruger appen, såsom de funktioner, du har adgang til, og hvornår du tilslutter hovedtelefonerne
  • data relateret til registrering af enheder i dit miljø og din brug af produktfunktioner, som f.eks. "omdøb"
  • anonym information til et analyseværktøj, herunder brug af funktioner, måling af ydelse, fejl mv.
  • lokalitetsdata for Find My Buds gemmes på mobilenheden og sikkerhedskopieres ikke til vores servere.

Når du har oprettet en konto, modtager og registrerer vores servere yderligere oplysninger, herunder:

  • aktuelle produktindstillinger, inkl. navn, knapkontrol og indstillinger for stemmestyring
  • oplysninger om forudindstillinger og afspilningslister

ULTIMATE EARS - PRODUKTER OG TJENESTEYDELSER

Ultimate Ears-enheder er smukt designede højttalere og hovedtelefoner i høj kvalitet. Derudover muliggør mobilapps til Ultimate Ears ("Apps") ekstra funktioner og giver bedre kontrol og tilpasning af lytteoplevelsen. Ultimate Ears følger og henviser til Logitechs politik om beskyttelse af personlige oplysninger, men har også følgende sondringer.

ULTIMATE EARS - MOBILFUNKTIONER OG TILPASNING

Brugere kan tilpasse deres lytteoplevelse ved at konfigurere deres enheder ved hjælp af en Ultimate Ears-app. Disse apps muliggør funktioner som binding af flere enheder, styring via tryk og DJ-funktionalitet for flere brugere.

Under denne tilpasningsproces kan en bruger blive bedt om at indtaste sit navn og sine kontaktoplysninger, herunder en e-mailadresse og adgangskode. Der opsamles imidlertid ingen data i forbindelse med indholdsvalg, som en bruger foretager ved hjælp af enheden.

ULTIMATE EARS-INTEGRATION MED ANDRE TJENESTER

Nogle Ultimate Ears-enheder har mulighed for at integrere med andre tredjepartstjenester som f.eks. Amazon Alexa. Disse integrationer gør det muligt for brugerne at udføre mange flere opgaver, herunder streaming af musik, bestilling af varer og tjenester, samt bede om oplysninger.

For at aktivere tredjepartstjenester skal brugeren gå til tredjepartskontoen og give samtykke til tredjepartsbetingelser og oprette forbindelse til Ultimate Ears-enheden. Når forbindelsen er oprettet, kan Ultimate Ears-enheder modtage og videregive oplysninger direkte til tredjeparten.

Ultimate Ears-enheder gemmer ikke de brugerkommandodata, der sendes fra brugeren til tredjepart. Kun data, der er nødvendige for at sikre forbindelsen mellem tredjeparter og brugerens Ultimate Ears-enhed, gemmes.

BRUGERTILPASSET MONITOR I ØRET

Vi producerer tilpassede og håndlavede monitorer til øret, som f.eks. vores Ultimate Ears Pro-serie til professionelle og seriøse audiofile lyttere. Ved bestilling kræver de fleste Pro-enheder brugerens øreaftryk, enten digitaliseret eller formstøbt. Dette udføres normalt af en tredjepart, f.eks. en audiolog. Der tages aftryk af din øregang, som derefter fremstilles via 3D-print, hvilket gør pasformen bedre end nogensinde. Brugeraftryk bevares i tilfælde af tab, genbestilling eller genproduktion, eller indtil en bruger anmoder om, at de kasseres.

LØB MED OS

Tilmeld dig for at modtage eksklusive tilbud og opdateringer