OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL


HVORDAN OPNÅR JEG DEN BEDSTE BLUETOOTH-FORBINDELSE?

Den højre Jaybird RUN-øretelefon er den primære øretelefon (master). Den højre øretelefon har forbindelse til din lydenhed og til den venstre øretelefon.

Hvis du oplever lydudfald, kan du prøve følgende.

  • For at minimere lydudfald kan du forsøge at reducere afstanden mellem den højre øretelefon og din lydenhed. Prøv f.eks. at have lydenheden i din højre lomme eller på din højre arm hvis du løber med et armbånd.
  • De fleste Bluetooth-enheder har en rækkevidde på op til 10 meter (33 ft) men den optimale afstand mellem en Bluetooth-lydenhed og lydkilden er ca. 60 centimeter (2 ft).
  • Visse miljøer med f.eks. mobilantenner, mange wi-fi-netværk og andre enheder der sender kan påvirke din Bluetooth-forbindelse. Prøv om muligt at gå væk fra sådanne områder eller enheder.
  • Nulstil Bluetooth-forbindelsen ved at slå Bluetooth fra på begge enheder i mindst 10 sekunder, og derefter slå den til igen. Bemærk, at hvis du slår Bluetooth fra og til for hurtigt bliver forbindelsen ikke nulstillet.
  • Nulstil den højre øretelefon, hvilket vil rydde listen over enheder som øretelefonerne er forbundet med. Se Hvordan nulstiller jeg RUN-øretelefonerne?
  • Hvis du ikke kan finde en løsning og øretelefonerne stadig ikke virker som forventet er du velkommen til at kontakte os:
    • Kontakt SUPPORTEN
    • Ring til +45 38 32 31 20


HVORDAN OPLADER JEG JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE OG OPLADERETUIET?

Opladning af Jaybird RUN-øretelefoner

Følg nedenstående vejledning for at oplade øretelefonerne.

  1. Læg øretelefonerne i opladeretuiet.
  2. Opladningen af øretelefonerne starter så snart du placerer dem i opladeretuiet og lukker låget. Brug ikke kraft til at lukke låget. Hvis øretelefonerne er lagt rigtigt i vil låget nemt klikke på plads.
  3. Venstre og højre LED-indikator på opladeretuiet vil indikere opladerstatus i ca. 10 sekunder når etuiet lukkes og ikke er sluttet til en strømkilde.
  • Indikatoren blinker grønt = Lader op
  • Indikatoren lyser grønt = Helt opladet

En fuld opladning kan tage op til to timer og vil give dig fire timers spilletid. Hvis øretelefonerne er ved at løbe tør for strøm og du har travlt, vil fem minutter i opladeretuiet give dig ca. en times spilletid.

Den højre øretelefon forventes at løbe tør for strøm hurtigere end den venstre, eftersom den højre styrer både indstillingerne for tilslutning til Bluetooth-lydenheden og den venstre øretelefon. En fuld opladning vil stadig give dig fire timers spilletid.

 

Opladning af Jaybird RUN-opladeretuiet

Følg nedenstående vejledning for at oplade etuiet.

  1. Sørg for at etuiet er lukket og sæt mikro-USB-kablet i på bagsiden af opladeretuiet.
  2. Sæt derefter den modsatte ende af mikro-USB-kablet til en strømkilde.
  3. Indikatoren i midten af opladeretuiet viser opladningsstatus for etuiet:
  • Indikatoren blinker grønt = Lader op
  • Indikatoren lyser grønt = Helt opladet

Det tager ca. tre timer at oplade opladeretuiet, når det er helt opbrugt. Med en fuld opladning er der strøm nok til at oplade dine øretelefoner to fulde gange hvilket giver yderligere 8 timers spilletid.

Når opladeretuiets batteriniveau er lavt, lyser indikatoren rødt i ca. 10 sekunder når låget åbnes eller lukkes.

Sørg for altid at bruge en korrekt strømkilde under opladningen. Vi anbefaler at du bruger en computer som den sikreste metode – alt på 1 ampere eller mindre er sikkert. Nogle strømkilder leverer meget mere strømstyrke end det kræves til opladning af øretelefonerne, så prøv så vidt muligt at undgå dem.


HVORDAN INDSTILLER OG TILPASSER JEG JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE?

Dine Jaybird RUN-øretelefoner gør det så nemt som muligt for dig. Bare tag dem ud af æsken, sæt dem i ørerne og du er klar. 

Øretelefonerne leveres med runde silikoneørepuder i størrelse medium og ørefinner i størrelse 2 for at give dig en sikker og behagelig oplevelse. 

Hvis du ikke synes at denne standardopsætning passer helt perfekt kan du prøve forskellige kombinationer af ørepuder og finner. 

Sådan skifter du ørepuderne:

  1. Fjern ørepuden.
  2. Erstat den med en anden ørepude. Der medfølger små runde silikonepuder og medium ovale silikonepuder som alternativer.

Find den bedste løsning:

  • Dine ører har måske ikke samme størrelse så prøv forskellige størrelser ørepuder i både venstre og højre øre.
  • Prøv de små ovale silikonepuder hvis du har en smal øregang eller hvis du synes at de små runde silikonepuder er for store.  
  • Hvis du bruger de ovale ørepuder skal du sætte dem i med en vinkel som vist nedenfor så de passer til øregangens naturlige form.

Sådan skifter du ørefinnerne:

  1. Fjern ørefinnen fra øretelefonen.
  2. Erstat ørefinnen med en anden ørefinne. Der medfølger finner i størrelse 1, 3 og 4 som alternativer. På øretelefonen er der venstre og højre markeringer og det samme er der på indersiden af hver finne.
  1. Kontrollér at ørefinnen trykket helt ind i øretelefonen.
  1. Buen på ørefinnen skal pege mod dit øre.
  1. Når du har monteret dine foretrukne ørefinner, skal du sætte øretelefonerne i hvert øre og bare give den gas!

Find den bedste løsning:

  • Dine ører har måske ikke samme størrelse så prøv eventuelt forskellige størrelser ørepuder i hvert øre.
  • Ørefinnen skal sidde sikkert mod den indre flade i dit øre.

Ørefinner skal monteres inden Jaybird RUN anbringes i opladeretuiet.

 

Sådan bærer du Jaybird RUN-øretelefonerne

Når du først har fundet frem til dine foretrukne ørepuder og -finner, skal du bare sætte en RUN-øretelefon i hvert øre og give den gas!

Find den bedste løsning:

  • Øretelefonerne skal sidde godt fast i dine ører. Hvis du synes at det trykker for meget et eller andet sted i øret, så prøv med en anden ørepude eller ørefinne.
  • Ryst forsigtigt på hovedet fra venstre til højre for at kontrollere, om øretelefonerne sidder ordentligt fast.
  • Når de sidder som de skal vil du bemærke en vis isolation i forhold til omgivende støj.

HVORDAN AKTIVERER JEG STEMMEASSISTENTEN?

Som standard vil et enkelt tryk på den venstre øretelefon aktivere Siri eller Google Assistant.

  1. Tryk på og slip den venstre multifunktionsknap for at aktivere stemmeassistenten.

  2. Der vil lyde en tone hvorefter mikrofonen på øretelefonerne aktiveres, og du kan indtale stemmekommandoen.

Du kan altid ændre funktionaliteten af et enkelt tryk på øretelefonerne i Jaybird-appen.


KAN JEG ETABLERE BINDING MELLEM RUN-ØRETELEFONERNE OG MIT SMARTWATCH?

Du kan oprette binding mellem dine Jaybird RUN-øretelefoner og dit smartwatch hvis dit smartwatch understøtter mindst Bluetooth 2.1.

I brugervejledningen til dit smartwatch finder du vejledning til hvordan du opretter binding til en Bluetooth-enhed.

Bluetooth-signalstyrken kan variere afhængigt af hvilket smartwatch du har.  Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til dit smartwatch eller oplever problemer med Bluetooth-forbindelsen, kan du prøve følgende:

  1. Kontrollér at dit smartwatch har den nyeste version af operativsystemet (OS).

  2. Den højre RUN-øretelefon rummer den komponent der sørger for forbindelse til telefonen, så prøv at bære dit smartwatch på dit højre håndled.


HVILKE ENHEDER ER KOMPATIBLE MED JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE?

Jaybird RUN-øretelefonerne er kompatible med alle Bluetooth-enheder, herunder iPhone, Apple Watch, iPod Touch, iPad, iPad mini, Android, Windows, Blackberry, Android Wear Smartwatches, pc, Mac og spilleenheder.

Se Hvordan etablerer jeg binding til Jaybird RUN-øretelefonerne?


HVOR KAN JEG FINDE BRUGERVEJLEDNINGEN TIL JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE?

Du finder brugervejledningen til Jaybird RUN HER.

Det er også muligt at se alle vores videovejledninger til Jaybird RUN som vi har samlet på vores YouTube-kanal @jaybirdsport.

Har du brug for yderligere hjælp er du velkommen til at kontakte Jaybird SUPPORT.


KAN JEG BRUGE JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE MED SKYPE OG LIGNENDE APPS?

Du kan bruge Jaybird RUN-øretelefonerne til både Skype, WhatsApp og andre lyd- og musikfunktioner på din mobil, tablet, pc og Mac.

Etabler først binding mellem Jaybird RUN-øretelefonerne og din enhed. Når forbindelsen er etableret skal du vælge øretelefonerne som standard afspilnings- og outputenhed i lydindstillingerne på dine enheders operativsystem.

Øretelefonerne skal være slået til og forbundet for at kunne ses under lydindstillingerne.

Mac

  1. Vælg Systemindstillinger i Apple-menuen.
  2. Åbn panelet med indstillinger for Lyd.
  3. Vælg fanen Lyd ud.
  4. Vælg Jaybird RUN.
  5. Vælg fanen Lyd ind.
  6. Vælg Jaybird RUN.

Pc

  1. Åbn Kontrolpanel.
  2. Vælg Hardware og lyd.
  3. Vælg Administrer lydkomponenter (under Lyd).
  4. Markér "Jaybird RUN" og klik på Angiv standard.
  5. Klik på OK.

Du finder en vejledning til binding med Jaybird RUN HER.


MINE JAYBIRD RUN-ØRETELEFONER FUNGERER IKKE KORREKT. HVAD SKAL JEG GØRE?

Hvis øretelefonerne ikke virker som forventet kan du prøve følgende:

  1. Kontrollér at både Jaybird RUN-øretelefonerne og Bluetooth-enheden er fuldt opladet. Se Hvordan oplader jeg Jaybird RUN-øretelefonerne og opladeretuiet?
  2. Slå Bluetooth fra på din enhed i mindst 10 sekunder og slå det derefter til igen. Bemærk, at hvis du slår Bluetooth fra og til for hurtigt bliver forbindelsen ikke nulstillet.
  3. Hvis dette ikke løser problemet kan du nulstille øretelefonerne. Se Hvordan nulstiller jeg RUN-øretelefonerne?

  4. Se vores SUPPORTMATERIALE.
  5. Tjek vores BRUGERFORUM.
  6. Hvis du ikke kan finde en løsning og øretelefonerne stadig ikke virker som forventet er du velkommen til at kontakte os:
  • Kontakt Jaybird SUPPORT
  • Ring til +45 38 32 31 20


KAN JEG BRUGE JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE TIL TELEFONSAMTALER?

Når øretelefonerne er sluttet til din telefon, vil de fungere som den primære lydkilde ved opkald.

Du kan som standard acceptere og afslutte telefonopkald med den højre multifunktionsknap på Jaybird RUN.  

Hvis du vil acceptere et indgående opkald skal du trykke en enkelt gang på den højre øretelefon. Opkaldslyden kommer kun ind i den højre øretelefon. Når du accepterer et telefonopkald tillader den venstre øretelefon omgivende lyd  så du bedre kan høre din egen stemme. På denne måde behøver du ikke at tage den venstre øretelefon ud under telefonopkald.

For at afslutte et opkald skal du trykke en enkelt gang på den højre øretelefon. Lydgennemsigtigheden slås automatisk fra og eventuel musik eller anden lyd fortsætter.

For at afvise et opkald skal du dobbelttrykke på den højre øretelefon.

Du kan selv ændre funktionaliteten ved enkelttryk på dine øretelefoner i Jaybird-appen.


HVORDAN NULSTILLER JEG JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE?

Hvis du oplever problemer dine Jaybird RUN-øretelefoner, f.eks. forbindelsen, lyden og forvrængning eller problemer med forbindelsen til Jaybird-appen, kan du prøve at nulstille øretelefonerne. Den højre øretelefon er master-øretelefon og den der skal nulstilles.

Sådan foretager du en blød nulstilling af den højre øretelefon:

  1. Placer den højre øretelefon i opladeretuiet og luk låget.
  2. Åbn opladeretuiet og fjern øretelefonen.

Sådan foretager du en hård nulstilling af den højre øretelefon:

  1. Sluk for højre øretelefon ved at trykke på multifunktionsknappen i tre sekunder.
  2. Med den højre øretelefon slået fra skal du trykke og holde den højre multifunktionsknap nede i seks sekunder indtil LED-indikatoren begynder at blinke grønt.
  3. Dobbelttryk på den højre multifunktionsknap. LED-indikatoren vil blinke orange og øretelefonen vil blive slået fra. Øretelefonen er nu blevet nulstillet.

Når du nulstiller øretelefonerne, mister du eventuelle gemte forudindstillinger og gemte enheder på listen over bundne Bluetooth-enheder. Du skal fjerne Jaybird RUN fra listen over Bluetooth-enheder på telefonen, etablere ny binding mellem øretelefonerne og din telefonen (se  Hvordan etablerer jeg binding til Jaybird RUN-øretelefonerne?) og derefter vælge din foretrukne forudindstilling i Jaybird-appen igen.


KAN JEG BRUGE JAYBIRD RUN-ØRETELEFONER TIL AT RINGE OP TIL DET SENESTE TELEFONNUMMER?

Jaybird RUN har ingen genopkaldsfunktion. Brug din telefon til at ringe op igen.


HVORDAN ETABLERER JEG BINDING TIL JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE?

Jaybird RUN-øretelefonerne er klar til at blive bundet til andre Bluetooth-enheder så snart du tager dem ud af æsken.

  1. Tag øretelefonerne ud af opladeretuiet og sæt dem ind i ørene.
  2. På din Bluetooth-enhed skal du gå til Bluetooth-indstillingerne, kontrollere at Bluetooth er aktiveret og vælge Jaybird RUN på listen over tilgængelige enheder.
  3. Når der er blevet oprettet forbindelse meddeles det i den højre øretelefon. Den højre øretelefon er master og vil automatisk oprette forbindelse til den venstre øretelefon.

Hvis du vil oprette binding til en ekstra Bluetooth-enhed eller manuelt starte binding skal du følge nedenstående relevante trin.

Start med øretelefoner i opladeretuiet:

  1. Start med begge øretelefoner i opladeretuiet med låget lukket.
  2. Åbn opladeretuiet og fjern den højre øretelefon fra opladeretuiet.
  3. Luk opladeretuiet og sluk for den højre øretelefon ved at trykke på multifunktionsknappen i tre sekunder.
  4. Tryk på og hold den højre multifunktionsknap nede i 6 sekunder indtil LED-indikatoren begynder at blinke grønt. Når LED-indikatoren blinker grønt er øretelefonen i bindingstilstand.
  5. Du vil høre en stemme sige "Go to Bluetooth settings and select Jaybird RUN".
  6. Gå til Bluetooth-indstillingerne på din enhed og vælg "Jaybird RUN" på listen over fundne enheder der kan tilsluttes.
  7. Når der er blevet oprettet forbindelse meddeles det i den højre øretelefon. Den højre øretelefon er master og vil automatisk oprette forbindelse til den venstre øretelefon.

Start med at tage øretelefonerne ud af opladeretuiet:

  1. Kontrollér at øretelefonerne er slukket.
  2. Tryk på og hold den højre multifunktionsknap nede i 6 sekunder indtil LED-indikatoren begynder at blinke grønt. Når LED-indikatoren blinker grønt er øretelefonen i bindingstilstand.
  3. Du vil høre en stemme sige "Go to Bluetooth settings and select Jaybird RUN".
  4. Gå til Bluetooth-indstillingerne på din enhed og vælg "Jaybird RUN" på listen over fundne enheder der kan tilsluttes.
  5. Når der er blevet oprettet forbindelse meddeles det i den højre øretelefon.
  6. Kontrollér at den venstre øretelefon er slået til ved at trykke på multifunktionsknappen i tre sekunder. Den højre øretelefon er master og vil automatisk oprette forbindelse til den venstre øretelefon.

Dine Jaybird RUN-øretelefoner husker bindingsoplysningerne for op til fire enheder.

Hvis der opstår problemer med at etablere binding mellem øretelefonerne kan du prøve følgende:

  1. Slå Bluetooth fra på lydenheden i mindst 10 sekunder og slå det derefter til igen. Prøv så igen at etablere binding.
  2. Slå lydenheden fra og til igen og prøv så at etablere binding.
  3. Gå til Bluetooth-indstillingerne på dine enheder og glem Jaybird RUN, hvis det står på listen. Prøv så at etablere binding.

Hvis det stadig ikke lykkes, kan du prøve at nulstille øretelefonerne. Se  Hvordan nulstiller jeg RUN-øretelefonerne?


DEN HØJRE JAYBIRD RUN-ØRETELEFON AFSPILLER MUSIK, OG NÅR JEG TRYKKER PÅ KNAPPEN PÅ DEN VENSTRE SIGER DEN AT DEN SKAL FORBINDES TIL DEN ANDEN ØRETELEFON. HVAD GØR JEG?

Hvis den venstre Jaybird RUN-øretelefon ikke afspiller lyd, skal der muligvis oprettes forbindelse igen mellem den venstre øretelefon og den højre master-øretelefon. Sådan forbinder du den venstre RUN-øretelefon:

  1. Åbn Bluetooth-indstillingerne på telefonen, og fjern Jaybird RUN fra listen over de huskede enheder.
  2. Tag begge øretelefoner ud af opladningsetuiet, og sluk dem manuelt ved at trykke på knappen i 3 sekunder. LED-indikatoren lyser rødt når øretelefonerne slukkes.
  3. Tryk på multifunktionsknappen på den højre øretelefon, og hold den nede i 6 sekunder indtil LED-indikatoren begynder at blinke grønt.
  4. Tryk på multifunktionsknappen to gange hurtigt efter hinanden. Øretelefonen nulstilles (orange LED-indikator) og slukkes (rød LED-indikator).
  5. Tryk på multifunktionsknappen, og hold den nede i 6 sekunder indtil LED-indikatoren begynder at blinke grønt.
  6. Tryk én gang på multifunktionsknappen inden for 10 sekunder. Den grønne LED-indikator begynder at blinke hurtigere.
  7. Tryk på multifunktionsknappen på den venstre øretelefon, og hold den nede i 6 sekunder indtil LED-indikatoren blinker med samme frekvens som LED-indikatoren på den højre øretelefon.
  8. Placer øretelefonerne tæt på hinanden indtil LED-indikatoren på den venstre øretelefon slukker hvilket betyder at der er oprettet forbindelse mellem øretelefonerne.
  9. Nu kan du oprette binding mellem Jaybird RUN og mobilenheden igen.

Oprettelse af binding mellem RUN og mobilenheden:

  1. Sluk for højre øretelefon ved at holde multifunktionsknappen nede i 3 sekunder.
  2. Start bindingstilstanden ved at holde multifunktionsknappen nede i 6 sekunder.
  3. Åbn Bluetooth-indstillingerne på mobilenheden, og vælg Jaybird Run.

FINDES DER EN JAYBIRD-APP TIL MINE RUN-ØRETELEFONER?

Med Jaybird-appen kan du tilpasse lydprofilen i dine Jaybird RUN-øretelefonerne i realtid. Appen giver desuden adgang til forudindstillinger oprettet af Jaybird-teamet og mange andre oprettet af Jaybird-atleter. Du kan også bruge den indbyggede equalizer til at oprette din helt egen lydprofil og gemme den på øretelefonerne. Når du har lavet den helt perfekte lydprofil, kan du dele den med andre Jaybird-brugere i hele verden.

Vi elsker at løbe og vi elsker musik så vi har udviklet funktionen Running Music. Hvis du vil have musik der passer til dit løb, er det her til dig. Udforsk god musik fra andre løbere og del dine favoritplaylister fra Spotify.

Du kan desuden bruge Jaybird-appen til at tilpasse funktioner og stemmemeddelelser på Jaybird RUN-knappen, finde dine øretelefoner, bede om support og give os feedback.


SKAL JEG BRUGE DE RUNDE ELLER DE OVALE SILIKONEPUDER?

COMPLY-skumørepuder kan bruges sammen med Jaybird RUN. COMPLY-skumørepuderne kan købes direkte fra COMPLY. Jaybird RUN-øretelefoner bruger samme højtalerenhed som Jaybird X3 og Jaybird Freedom hvilket betyder, at alle COMPLY-skumørepuder der fulgte med Freedom og X3 er kompatible.

Jaybird RUN-øretelefoner findes med både runde og ovale silikonepuder som vi synes du skal prøve.

Brug de ørepuder der passer dig bedst. Nogle brugere foretrækker de runde puder mens andre bedre kan lide de ovale silikonepuder. Prøv alle varianter og størrelser og vælg dem der passer dig bedst.

Find den bedste løsning:

  • Dine ører har måske ikke samme størrelse så prøv forskellige størrelser ørepuder i både venstre og højre øre.

  • Prøv de små ovale silikonepuder hvis du har en smal øregang eller hvis du synes at de små runde silikonepuder er for store.

  • Hvis du vælger de ovale silikonepuder kan du prøve at vinkle puden for at finde den bedste løsning og få puden til at passe til din øregangs naturlige form.


HVORDAN KONTROLLERER JEG BATTERINIVEAUET I JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE?

Du kan kontrollere batteristatus for dine Jaybird RUN-øretelefoner og opladeretuiet på flere forskellige måder. Sådan ser du individuel status for øretelefonerne og opladeretuiet.

Dine Jaybird RUN-øretelefoner

Du kan kontrollere batteristatus for dine Jaybird RUN-øretelefoner og opladeretuiet på følgende måder:

  • Når du begynder at bruge øretelefonerne, hører du en batteristatus så snart de tændes.

  • Under brug vil du høre batteristatusbeskeder ved 20 % resterende batterilevetid og når den kommer under 10 %.

  • Jaybird-appen vil indikere status for venstre og højre øretelefon ned til 1 %.

  • Den højre øretelefon forventes at løbe tør for strøm hurtigere end den venstre, eftersom den højre styrer både indstillingerne for tilslutning til Bluetooth-lydenheden og den venstre øretelefon. En fuld opladning vil stadig give dig fire timers spilletid.

Jaybird RUN-opladeretuiet

Når opladeretuiet er sluttet til en strømforsyning, vises følgende LED-indikatorer:

  • Midterste indikator på etui - Indikator for etuiets batteristatus

    • Indikatoren blinker grønt = Lader op

    • Indikatoren lyser grønt = Helt opladet

  • Venstre og højre LED-indikator på etuiet - Batteriets status for venstre og højre øretelefoner hvis de er i etuiet

    • Indikatoren blinker grønt = Lader op

    • Indikatoren lyser grønt = Helt opladet

Når opladeretuiet ikke er sluttet til strøm vises følgende LED-indikatorer, når etuiet åbnes:

  • Midterste indikator på etui - Indikator for etuiets batteristatus

    • Indikatoren lyser grønt i 10 sek. = Batteriet er ok (over 1 times spilletid tilbage i opladeretuiet)

    • Indikatoren lyser rødt i 10 sek. = Batteriet er lavt (under 1 times spilletid tilbage i opladeretuiet)

  • Venstre og højre LED-indikator på etuiet - Batteriets status for venstre og højre øretelefoner hvis de er i etuiet

    • Indikatoren blinker grønt = Lader op

    • Indikatoren lyser grønt = Helt opladet


SLUKKER JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE NÅR JEG IKKE BRUGER DEM?

Ja. Når JAYBIRD RUN-øretelefonerne er tændt, forbundet til din Bluetooth-lydenhed og i standby-tilstand (ingen opkald eller musik), slukker de automatisk efter ca. 30 minutter. Denne funktion hjælper med at spare på batteriet når du ikke bruger øretelefonerne aktivt og ikke har placeret dem i opladeretuiet.

Sådan får du igen forbindelse:

  1. Kontrollér at Bluetooth på din enhed er slået til.
  2. Du kan få forbindelse til øretelefonerne igen på to måder:
  • Placer øretelefonerne i opladeretuiet, luk låget og fjern derefter øretelefonerne fra opladeretuiet. Når du placerer øretelefonerne i opladeretuiet slås de automatisk fra, og når du tager dine Jaybird RUN-øretelefoner ud af opladeretuiet slås de automatisk til igen.
  • Eller

  • Tryk på multifunktionsknappen på begge øretelefoner i 3 sekunder. Hver øretelefon skal slås til individuelt. Men hvis du slår en øretelefon fra slås begge øretelefoner automatisk fra.

Hvis dine Jaybird RUN-øretelefoner er slået til men uden binding til nogen enheder vil dine øretelefoner automatisk bliver slået fra efter ca. 30 minutter.


HVILKE KONTROLKNAPPER ER DER PÅ JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE?

Hver Jaybird RUN-øretelefon har en multifunktionsknap der gør det muligt at styre øretelefonerne.

Knappen på øretelefonerne har følgende funktioner:

Se også  Findes der en Jaybird-app til mine RUN-øretelefoner?


HVORDAN KAN JEG FINDE JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE IGEN HVIS DE BLIVER VÆK?

Brug Jaybird-appen til at hjælpe med at finde dine øretelefoner. Find mine øretelefoner vil vise den sidste placering hvor dine øretelefoner var sluttet til din telefon. Din telefon er afgørende for hvor præcis placeringsangivelsen er.

Funktionen Find mine øretelefoner kræver oplysning om din placering og bruger en lille smule af telefonens batteri.


ER JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE SVEDAFVISENDE?

Jaybird RUN er lavet til dig der er aktiv. Tag dem med overalt og alle vegne.

Der er en stor forskel på at være vandafvisende og svedafvisende. Vandafvisende produkter er kun bygget til at kunne modstå frisk vand, men sved er en ætsende væske der kan forvolde store skader på et produkt.

Jaybird RUN-øretelefonerne er dog helt tætte og har en særlig nanobelægning der kan modstå både sved og fugt.


ER JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE VANDAFVISENDE?

Jaybird RUN er lavet til dig der er aktiv. Tag dem med overalt og alle vegne.

Der er en stor forskel på at være vandafvisende og svedafvisende. Vandafvisende produkter er kun bygget til at kunne modstå frisk vand, men sved er en ætsende væske der kan forvolde store skader på et produkt.

Jaybird RUN-øretelefonerne er dog helt tætte og har en særlig nanobelægning der kan modstå både sved og fugt.


HVORDAN SLÅR JEG STEMMEMEDDELELSER FRA?

Du kan slå stemmemeddelelser fra i Jaybird-appen. Hvis du vil slå stemmebeskeder fra og kun modtage advarselsmeddelelser og toner når der tændes og slukkes for øretelefonerne, skal du gå til Jaybird-appen og se afsnittet om stemmebeskeder.

Vær opmærksom på at øretelefonerne automatisk genstarter, når du opdaterer indstillingerne. Hvis kun én øretelefon er tilsluttet vil den anden opdatere, når den tændes og der oprettes forbindelse.

Hvis du vælger kun at høre toner, skal du være opmærksom på at beskeder om batteristatus og binding ikke vil blive erstattet af toner.


KAN JEG UDSKIFTE EN ENKELT JAYBIRD RUN-ØRETELEFON?

Ekstra øretelefoner (venstre og højre) og alt tilbehør til Jaybird RUN kan snart købes i vores BUTIK .

Hvis du er kommet til at ødelægge en øretelefon skal du kontakte os:

  • Kontakt SUPPORTEN

  • Ring til +45 38 32 31 20


KAN JEG UDSKIFTE JAYBIRD RUN-OPLADERETUIET?

Nye opladeretuier og alt tilbehør til Jaybird RUN kan snart købes i vores BUTIK .

Hvis du er kommet til at ødelægge opladeretuiet skal du kontakte os:

  • Kontakt SUPPORTEN

  • Ring til +45 38 32 31 20


KAN JEG TILPASSE LYDEN I JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE?

Med Jaybird-appen kan du tilpasse lydprofilen i dine Jaybird RUN-øretelefonerne i realtid. Appen giver desuden adgang til forudindstillinger oprettet af Jaybird-teamet og mange andre oprettet af Jaybird-atleter. Du kan også bruge den indbyggede equalizer til at oprette din helt egen lydprofil og gemme den på øretelefonerne. Når du har lavet den helt perfekte lydprofil, kan du dele den med andre Jaybird-brugere i hele verden.

Du kan desuden bruge Jaybird-appen til at finde playlister egnet til løb, tilpasse funktioner og stemmemeddelelser på Jaybird RUN-knappen, finde dine øretelefoner, bede om support og give os feedback.


KAN JEG NØJES MED AT BRUGE ÉN JAYBIRD RUN-ØRETELEFON?

Hvis du kun vil bruge én øretelefon, skal du bruge den højre.

Den højre Jaybird RUN-øretelefon er den primære øretelefon (master). Den højre øretelefon har forbindelse til din lydenhed og til den venstre øretelefon.


HVORFOR KAN MIT JAYBIRD RUN-OPLADERETUI IKKE LUKKES?

Jaybird RUN-opladeretuiet bør kunne lukkes nemt med et klik. Hvis du ikke kan lukke opladeretuiet, skal du kontrollere følgende:

  • Ørefinnerne er installeret korrekt. Ørefinnerne skal være trykket helt ind i øretelefonerne.

  • Øretelefonerne er placeret korrekt i opladeretuiet. Brug opladeretuiet til at guide øretelefonerne til den korrekte placering. Når de er placeret i opladeretuiet skal du lige rykke lidt i dem for at sikre at de er placeret sikkert og korrekt.  

Hvis du er kommet til at ødelægge opladeretuiet skal du kontakte os:

  • Kontakt SUPPORTEN

  • Ring til +45 38 32 31 20


KAN JEG BRUGE COMPLY-PUDER SAMMEN MED JAYBIRD RUN?

COMPLY-skumørepuder kan bruges sammen med Jaybird RUN. COMPLY-skumørepuderne kan købes direkte fra COMPLY. Jaybird RUN-øretelefoner bruger samme højtalerenhed som Jaybird X3 og Jaybird Freedom hvilket betyder, at alle COMPLY-skumørepuder der fulgte med Freedom og X3 er kompatible.

Jaybird RUN-øretelefoner findes med både runde og ovale silikonepuder som vi synes du skal prøve.

Brug de ørepuder der passer dig bedst. Nogle brugere foretrækker de runde puder mens andre bedre kan lide de ovale silikonepuder. Prøv alle varianter og størrelser og vælg dem der passer dig bedst.

Find den bedste løsning:

  • Dine ører har måske ikke samme størrelse så prøv forskellige størrelser ørepuder i både venstre og højre øre.

  • Prøv de små ovale silikonepuder hvis du har en smal øregang eller hvis du synes at de små runde silikonepuder er for store.

  • Hvis du vælger de ovale silikonepuder kan du prøve at vinkle puden for at finde den bedste løsning og få puden til at passe til din øregangs naturlige form.


JEG HAR LIGE KØBT ET PAR JAYBIRD RUN-ØRETELEFONER, OG JEG HAR PROBLEMER MED FORBINDELSEN. HVAD SKAL JEG GØRE?

Hvis du allerede har prøvet vores anbefalinger, skal du kontrollere om dine Jaybird RUN-øretelefoner er opdateret med den nyeste firmware. Se "Hvordan kontrollerer jeg om mine RUN-øretelefoner er opdateret med den nyeste firmware?"


HVAD GØR EN FIRMWAREOPDATERING?

Firmwareopdatering v1.1 forbedrer Bluetooth-funktionaliteten i Jaybird RUN. Der er dog stadig mange andre faktorer der kan påvirke forbindelsen, så du skal altid prøve at følge nedenstående anbefalinger.


HVORDAN DOWNLOADER JEG DEN NYESTE FIRMWARE?

Hvis du vil opdatere Jaybird RUN-øretelefonerne, skal du downloade guiden til firmwareopdatering her og følge anvisningerne.


HVORDAN KONTROLLERER JEG OM MINE JAYBIRD RUN-ØRETELEFONER ER OPDATERET MED DEN NYESTE FIRMWARE?

Du kan kontrollere om dine RUN-øretelefoner er opdateret til den nyeste firmware v1.1, på to måder.

  1. Jaybird-app
    • Installer Jaybird-appen, og opret forbindelse til RUN-øretelefonerne
      • Android: Vælg Menu → Support
      • iOS: Vælg Hovedtelefoner → Support
    • Firmwareversionen i RUN-øretelefonerne vises efter app-versionen
    • Den nyeste firmware har version 1.1.0. Hvis du har en ældre version, skal du downloade guiden til firmwareopdatering her og følge anvisningerne.
  2. Guide til firmwareopdatering
    • Download guiden til firmwareopdatering her, og følg anvisningerne. Guiden til firmwareopdatering kontrollerer om dine RUN-øretelefoner allerede er opdateret med den nyeste firmware.

JEG HAR OPDATERET FIRMWAREN, MEN HAR STADIG PROBLEMER MED FORBINDELSEN. HVAD SKAL JEG GØRE?

Hvis du fortsat oplever problemer med forbindelsen, kan du kontakte os på jaybirdlistens@jaybirdsport.com.


JEG HAR LIGE KØBT ET PAR JAYBIRD RUN-ØRETELEFONER. HAR DE DEN NYESTE FIRMWARE?

Du kan kontrollere om dine RUN-øretelefoner er opdateret til den nyeste firmware v1.1, på to måder.

  1. Jaybird-app
    • Installer Jaybird-appen, og opret forbindelse til RUN-øretelefonerne
      • Android: Vælg Menu → Support
      • iOS: Vælg Hovedtelefoner → Support
    • Firmwareversionen i RUN-øretelefonerne vises efter app-versionen
    • Den nyeste firmware har version 1.1.0. Hvis du har en ældre version, skal du downloade guiden til firmwareopdatering her og følge anvisningerne.
  2. Guide til firmwareopdatering
    • Download guiden til firmwareopdatering her, og følg anvisningerne. Guiden til firmwareopdatering kontrollerer om dine RUN-øretelefoner allerede er opdateret med den nyeste firmware.

JEG HAR PROBLEMER MED OPGRADERING AF JAYBIRD RUN-ØRETELEFONERNE. JEG HAR BRUG FOR HJÆLP.

Guiden til firmwareopdatering af Jaybird RUN er kompatibel med Windows 7 og nyere samt macOS 10.5 og nyere.

Hvis du oplever problemer med opdatering af firmwaren i Jaybird RUN-øretelefonerne, skal du kontrollere om der er forbindelse mellem øretelefonerne og etuiet. Kontrollér følgende:

  1. RUN kræver et mikro-USB-kabel der kan overføre data. Opladerkablet til RUN-øretelefonerne er kompatibelt.

  2. Kontrollér at ørepuderne og -finnerne er korrekt monteret. Øretelefonerne og etuiet får ikke ordentlig kontakt uden dem.

  3. Prøv at fjerne en RUN-øretelefon fra etuiet og sætte den i igen, og prøv også at tage USB-kablet ud af computeren og sætte det i igen.

  4. Prøv at trykke toppen og bunden af etuiet sammen.

Hvis du oplever problemer der ikke er nævnt ovenfor, eller hvis du fortsat oplever problemer, selvom du har prøvet ovenstående forslag, kan du kontakte os direkte på jaybirdlistens@jaybirdsport.com.

LØB MED OS

Tilmeld dig for at modtage eksklusive tilbud og opdateringer