L'audio si interrompe e riprende, si interrompe del tutto o è intermittente. Come procedere?

Se l'audio dei tuoi auricolari si interrompe e riprende o si interrompe del tutto, prova i consigli seguenti.

 

  • Avvicina gli auricolari al dispositivo audio Bluetooth®  perché potrebbero esserci delle interferenze Bluetooth. Mentre la maggior parte dei dispositivi Bluetooth ha un raggio d'azione di 10 metri (33 piedi), la distanza ottimale per ogni dispositivo stereo Bluetooth è di circa 60 centimetri (2 piedi) dalla sorgente audio.
  • L'antenna Bluetooth dei tuoi auricolari si trova nell'unità dei comandi. Prova ad avvicinare il dispositivo audio al lato in cui si trova l'unità dei comandi. Ad esempio, puoi provare a spostare il dispositivo audio dalla tasca sinistra a quella destra.
  • Ripristina la tua connessione Bluetooth spegnendo il Bluetooth del dispositivo per un minuto per poi riaccenderlo.
  • Spegni e riaccendi il dispositivo audio.
  • Effettua un ripristino dei tuoi auricolari. Per assistenza con il ripristino degli auricolari, consulta “COME POSSO RIPRISTINARE I MIEI AURICOLARI?”.
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