DOMANDE FREQUENTI


COME SI OTTIENE LA CONNESSIONE BLUETOOTH MIGLIORE?

L'auricolare Jaybird RUN destro è l'auricolare principale, che si connette al dispositivo audio e all'auricolare sinistro.

Se si dovessero verificare perdite di segnale audio, prova quanto segue.

  • Per minimizzare le perdite di segnale audio, prova a ridurre la distanza tra l'auricolare destro e il dispositivo audio, ad esempio tenendo quest'ultimo nella tasca destra oppure portandolo al braccio destro, se utilizzi la fascia da braccio durante la corsa.
  • Mentre la maggior parte dei dispositivi Bluetooth ha un raggio d'azione di 10 metri (33 piedi), la distanza ottimale per ogni dispositivo audio Bluetooth è di circa 60 centimetri (2 piedi) dalla sorgente audio.
  • Alcuni ambienti, con torri cellulari, numerose reti Wi-Fi e altri dispositivi trasmittenti, possono interferire con la connessione Bluetooth. Se possibile, prova ad allontanarti da quest'area o da questi dispositivi.
  • Ripristina la connessione Bluetooth spegnendo il Bluetooth del dispositivo per almeno 10 secondi per poi riaccenderlo. Se si spegne e riaccende subito il Bluetooth, la connessione non viene ripristinata.
  • Eseguendo un ripristino dell'auricolare destro, l'elenco dei dispositivi associati agli auricolari verrà cancellato. Vedi Come posso ripristinare i miei auricolari Jaybird RUN?
  • Se non trovi una soluzione e gli auricolari continuano a non funzionare come previsto, contattaci:
    • Contatta l'ASSISTENZA
    • Chiama il numero +39 02 914 83 031


COME SI RICARICANO GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN E LA CUSTODIA DI RICARICA?

Ricarica degli auricolari Jaybird RUN

Per ricaricare gli auricolari, segui questi passaggi.

  1. Inserisci gli auricolari nella custodia di ricarica.
  2. Gli auricolari iniziano a ricaricarsi non appena vengono collocati nella custodia di ricarica e il coperchio viene chiuso. Non forzare la chiusura della custodia: quando gli auricolari sono inseriti correttamente, la custodia si chiude facilmente con un clic.
  3. I LED destro e sinistro sulla custodia di ricarica indicano lo stato di carico per circa 10 secondi quando la custodia viene chiusa e non è collegata all'alimentazione.
  • LED verde lampeggiante = In carica
  • LED verde fisso = Carica completa

Un ciclo di ricarica completo può richiedere fino a due ore e offre quattro ore di utilizzo. Se il livello della batteria degli auricolari è basso e sei di fretta, bastano cinque minuti nella custodia di ricarica per avere a disposizione circa un'ora di autonomia.

È normale che l'auricolare destro si scarichi più in fretta del sinistro, poiché controlla il collegamento al dispositivo audio Bluetooth e all'auricolare sinistro. Una ricarica completa offre comunque quattro ore di utilizzo.

 

Ricarica della custodia di ricarica di Jaybird RUN

Per ricaricare la custodia, segui questa procedura.

  1. Collega il cavo micro USB incluso al retro della custodia di ricarica chiusa.
  2. Collega l'altra estremità del cavo di ricarica micro USB all'alimentazione.
  3. Il LED situato nella parte centrale della custodia di ricarica indica lo stato di ricarica della custodia:
  • LED verde lampeggiante = In carica
  • LED verde fisso = Carica completa

Occorrono circa tre ore per ricaricare completamente la custodia con basso livello della batteria. Una carica completa offre agli auricolari due cicli di ricarica completi, ossia 8 ore aggiuntive di utilizzo.

Quando il livello di carica della batteria della custodia di ricarica è basso, il LED diventa rosso per circa 10 secondi all'apertura o alla chiusura del coperchio.

Accertati di controllare l'alimentazione prima di iniziare a caricare gli auricolari. Il metodo più sicuro consigliato è l'uso di un computer o una qualunque sorgente da 1 A o meno. Cerca di evitare l'uso di caricabatterie che producano una quantità eccessiva di corrente.


COME SI INSTALLANO E INDOSSANO GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Gli auricolari Jaybird RUN sono stati progettati per la massima semplicità. Estraili dalla confezione, indossali e sono già pronti per l'uso. 

Sugli auricolari sono inizialmente installati inserti in silicone rotondi medi e alette numero 2, per indossarli con sicurezza e comodità. 

Se la configurazione iniziale non è abbastanza stabile, prova altre combinazioni di inserti e alette. 

Per cambiare gli inserti:

  1. Rimuovi l'inserto.
  2. Sostituiscilo con un altro inserto. Come alternative, sono presenti inserti in silicone rotondi piccoli e inserti in silicone ovali piccoli e medi.

Per auricolari che calzano a pennello:

  • Potresti non avere orecchie della stessa dimensione, quindi prova inserti diversi a destra e a sinistra se necessario.
  • Prova gli inserti ovali in silicone piccoli se hai il condotto uditivo piccolo o se gli inserti rotondi piccoli sono troppo grandi.  
  • Se usi gli inserti ovali, installali con un'inclinazione come illustrato, per allinearli alla forma naturale del tuo condotto uditivo.

Per cambiare le alette:

  1. Rimuovi l'aletta dall'auricolare.
  2. Sostituiscila con un'altra aletta. Come alternative, sono presenti alette numero 1, 3 e 4. Le indicazioni Left (sinistra) e Right (destra) sono presenti su ciascun auricolare e all'interno di ogni aletta.
  1. Assicurati che l'aletta sia inserita completamente sull'auricolare.
  1. La curva dell'aletta dovrebbe puntare verso il tuo orecchio.
  1. Dopo aver installato le tue alette preferite, indossa entrambi gli auricolari e datti alla pazza gioia.

Per auricolari che calzano a pennello:

  • Potresti non avere orecchie della stessa dimensione, quindi prova alette diverse ai due lati se necessario.
  • L'aletta dovrebbe appoggiarsi saldamente all'interno del padiglione auricolare.

Le alette devono essere installate quando posizioni Jaybird RUN nella custodia di ricarica.

 

Come indossare gli auricolari Jaybird RUN

Dopo aver installato gli inserti e le alette che preferisci, indossa entrambi gli auricolari RUN e datti alla pazza gioia.

Per auricolari che calzano a pennello:

  • Gli auricolari dovrebbero essere inseriti saldamente nelle orecchie. Se percepisci una pressione eccessiva in qualunque punto dell'orecchio, prova altri inserti o alette.
  • Scuoti leggermente la testa da sinistra a destra per verificare che gli auricolari siano saldi.
  • Se indossati correttamente, dovresti notare un certo isolamento acustico dai rumori circostanti.

COME SI ATTIVA L'ASSISTENTE VOCALE?

Per impostazione predefinita, una pressione singola dell'auricolare sinistro attiva Siri o Google Assistant.

  1. Premi e rilascia il pulsante multifunzione sinistro per attivare l'assistente vocale.

  2. Udirai un segnale acustico che ti indicherà che il microfono degli auricolari è attivo e pronto a ricevere un comando.

Puoi modificare la funzionalità della pressione singola degli auricolari nell'app Jaybird.


POSSO ASSOCIARE GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN AL MIO SMARTWATCH?

Puoi associare gli auricolari Jaybird RUN al tuo smartwatch, se supporta come minimo Bluetooth 2.1.

Fai riferimento al manuale dello smartwatch per istruzioni su come associare un dispositivo Bluetooth.

La potenza del segnale Bluetooth può variare tra le diverse marche di smartwatch.  In caso di problemi di connessione al tuo smartwatch o di connettività Bluetooth, prova a eseguire quanto indicato di seguito:

  1. Assicurati che lo smartwatch sia aggiornato con la versione più recente del sistema operativo (OS).

  2. L'auricolare RUN destro è l'auricolare principale che si collega al telefono, perciò prova a indossare lo smartwatch sul polso destro.


QUALI DISPOSITIVI SONO COMPATIBILI CON GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Gli auricolari Jaybird RUN sono compatibili con qualsiasi dispositivo Bluetooth tra cui iPhone, Apple Watch, iPod Touch, iPad, iPad mini, il nuovo iPod nano, dispositivi Android, Windows, BlackBerry, smartwatch Android, PC, Mac e dispositivi di gioco.

Vedi Come posso associare i miei auricolari Jaybird RUN?


DOVE POSSO TROVARE IL MANUALE UTENTE DEI MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Il manuale dell'utente di Jaybird RUN si trova QUI.

Inoltre, tutti i tutorial di Jaybird RUN sono disponibili sul nostro canale YouTube: @jaybirdsport.

Per ulteriore aiuto, contatta l'ASSISTENZA Jaybird.


POSSO USARE GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN CON LE APP COME SKYPE?

Puoi utilizzare i tuoi auricolari Jaybird RUN con Skype, WhatsApp o altre funzionalità audio e multimediali del tuo telefono, tablet, PC e Mac.

Prima di tutto, associa gli auricolari Jaybird RUN al tuo dispositivo. Una volta collegato, potresti dover selezionare gli auricolari come dispositivo predefinito di riproduzione e uscita nelle impostazioni audio del sistema operativo del dispositivo.

Gli auricolari devono essere accesi e connessi per venire visualizzati nelle impostazioni audio.

Mac

  1. Dal menu Apple, selezionare Preferenze di Sistema.
  2. Aprire il riquadro delle preferenze Suono.
  3. Selezionare la scheda Uscita.
  4. Seleziona Jaybird RUN.
  5. Selezionare la scheda Ingresso.
  6. Seleziona Jaybird RUN.

PC

  1. Aprire il Pannello di controllo.
  2. Selezionare Hardware e suoni.
  3. Seleziona Gestisci dispositivi audio (in Audio).
  4. Seleziona "Jaybird RUN" e fai clic su Predefinito.
  5. Fai clic su OK.

Le istruzioni per l'associazione degli auricolari Jaybird RUN si trovano QUI.


I MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN NON FUNZIONANO BENE. COSA DEVO FARE?

Se i tuoi auricolari non funzionano come previsto, prova quanto segue:

  1. Accertati che i tuoi auricolari Jaybird RUN e il dispositivo Bluetooth siano completamente carichi. Vedi Come si ricaricano gli auricolari Jaybird RUN e la custodia di ricarica?
  2. Spegni il Bluetooth del dispositivo per almeno 10 secondi e poi riaccendilo. Se si spegne e riaccende subito il Bluetooth, la connessione non viene ripristinata.
  3. Se il problema non si risolve, ripristina gli auricolari. Vedi Come posso ripristinare i miei auricolari Jaybird RUN?

  4. Consulta il nostro MATERIALE DI ASSISTENZA.
  5. Consulta il nostro FORUM DELLA COMMUNITY.
  6. Se non trovi una soluzione e gli auricolari continuano a non funzionare come previsto, contattaci:
  • Contatta l'ASSISTENZA Jaybird
  • Chiama il numero +39 02 914 83 031


POSSO USARE GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN PER LE TELEFONATE?

Quando sono connessi al telefono, gli auricolari fungono da sorgente audio principale per le chiamate.

Per impostazione predefinita, puoi accettare e terminare le telefonate utilizzando il pulsante multifunzione destro di Jaybird RUN.  

Per accettare una chiamata in arrivo, premi una volta sola l'auricolare destro. La chiamata audio è limitata all'auricolare destro. Quando accetti una chiamata, l'auricolare sinistro consentirà l'ingresso dei suoni ambientali per permetterti  di sentire meglio la tua voce. In questo modo, non avrai bisogno di rimuovere l'auricolare sinistro durante le telefonate.

Per terminare una chiamata, premi una volta sola l'auricolare destro. La trasparenza audio si disattiverà automaticamente e, se applicabile, la riproduzione audio riprenderà.

Per rifiutare una chiamata, premi due volte l'auricolare destro.

Puoi modificare la funzionalità della pressione singola degli auricolari nell'app Jaybird.


COME POSSO RIPRISTINARE I MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Se i tuoi auricolari Jaybird RUN mostrano problemi di connettività, audio e distorsione o di connessione all'app Jaybird, potresti provare a eseguire un ripristino. L'auricolare destro è il principale e quello da ripristinare.

Per un ripristino automatico dell'auricolare destro:

  1. Posiziona l'auricolare destro nella custodia di ricarica e chiudi il coperchio.
  2. Apri la custodia di ricarica ed estrai l'auricolare.

Per un ripristino manuale dell'auricolare destro:

  1. Spegni l'auricolare destro tenendo premuto il pulsante multifunzione destro per tre secondi.
  2. Quando è spento, tieni premuto il pulsante multifunzione per sei secondi fino a quando il LED inizia a lampeggiare in verde.
  3. Premi due volte il pulsante multifunzione destro. Il LED lampeggia in arancione e l'auricolare si spegne. L'auricolare è stato ripristinato.

Quando esegui un ripristino hardware degli auricolari, perdi tutte le impostazioni predefinite salvate e i dispositivi salvati nell'elenco delle associazioni. Devi eliminare Jaybird RUN dall'elenco dei dispositivi Bluetooth del telefono, riassociare gli auricolari al dispositivo Bluetooth. Vedi  Come posso associare i miei auricolari Jaybird RUN? e seleziona di nuovo le tue impostazioni predefinite preferite nell'app Jaybird.


GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN SUPPORTANO LA RICHIAMATA?

Jaybird RUN non ha una funzione di ricomposizione. Usa il telefono per ricomporre un numero.


COME POSSO ASSOCIARE I MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Non appena li estrai dalla confezione, i tuoi auricolari Jaybird RUN sono subito pronti per essere associati.

  1. Estrai gli auricolari dalla custodia di ricarica e indossali.
  2. Nel dispositivo Bluetooth, accedi alle impostazioni del Bluetooth, assicurati che sia attivato e seleziona Jaybird RUN nell'elenco dei dispositivi disponibili.
  3. Una volta collegato, sentirai "Connected" (Connesso) nell'auricolare destro. Il destro è l'auricolare principale e si connetterà automaticamente al sinistro.

Per associare un dispositivo Bluetooth o avviare manualmente la modalità di associazione, segui le procedure attinenti.

Comincia con gli auricolari nella custodia di ricarica:

  1. Comincia con entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica con il coperchio chiuso.
  2. Apri la custodia di ricarica ed estrai l'auricolare destro.
  3. Chiudi la custodia di ricarica e spegni l'auricolare destro tenendo premuto il pulsante multifunzione per tre secondi.
  4. Tieni premuto il pulsante multifunzione per sei secondi fino a quando il LED inizia a lampeggiare in verde. Quando il LED lampeggia in verde, l'auricolare è in modalità di associazione.
  5. Un messaggio vocale ti dirà "Go to Bluetooth settings and select Jaybird RUN" (Accedi alle impostazioni Bluetooth e seleziona Jaybird RUN).
  6. Accedi alle impostazioni Bluetooth del dispositivo e seleziona Jaybird RUN nell'elenco dei dispositivi rilevati da connettere.
  7. Una volta collegato, sentirai "Connected" (Connesso) dall'auricolare destro. Il destro è l'auricolare principale e si connetterà automaticamente al sinistro.

Comincia con gli auricolari fuori dalla custodia di ricarica:

  1. Accertati che gli auricolari siano spenti.
  2. Tieni premuto il pulsante multifunzione per sei secondi fino a quando il LED inizia a lampeggiare in verde. Quando il LED lampeggia in verde, l'auricolare è in modalità di associazione.
  3. Un messaggio vocale ti dirà "Go to Bluetooth settings and select Jaybird RUN" (Accedi alle impostazioni Bluetooth e seleziona Jaybird RUN).
  4. Accedi alle impostazioni Bluetooth del dispositivo e seleziona Jaybird RUN nell'elenco dei dispositivi rilevati da connettere.
  5. Una volta collegato, sentirai "Connected" (Connesso) dall'auricolare destro.
  6. Assicurati che l'auricolare sinistro sia acceso tenendo premuto il pulsante multifunzione per tre secondi. Il destro è l'auricolare principale e si connetterà automaticamente al sinistro.

Gli auricolari Jaybird RUN possono memorizzare le informazioni di associazione per un massimo di quattro dispositivi.

Se non riesci ad associare gli auricolari, prova la seguente procedura:

  1. Disattiva il Bluetooth del dispositivo audio per almeno 10 secondi e riattivalo, quindi prova ad associare.
  2. Spegni e riaccendi il dispositivo audio, quindi prova ad associare.
  3. Accedi alle impostazioni Bluetooth del dispositivo ed elimina Jaybird RUN, se presente, quindi prova ad associare.

Se ancora non riesci, prova a ripristinare gli auricolari. Vedi  Come posso ripristinare i miei auricolari Jaybird RUN?


L'AURICOLARE JAYBIRD RUN DESTRO RIPRODUCE MUSICA, MENTRE QUELLO SINISTRO MI CHIEDE DI CONNETTERE L'ALTRO AURICOLARE QUANDO PREMO IL PULSANTE, COSA DEVO FARE?

Se non si sente provenire alcun suono dall'auricolare Jaybird RUN sinistro, potrebbe essere necessario eseguire nuovamente la connessione all'auricolare principale destro. Per collegare l'auricolare RUN sinistro:

  1. apri le impostazioni Bluetooth sul dispositivo e rimuovi Jaybird RUN dall'elenco di dispositivi associati.
  2. Rimuovi entrambi gli auricolari dalla custodia di ricarica e disattivali manualmente premendo il pulsante multifunzione per 3 secondi. Un LED rosso confermerà lo spegnimento degli auricolari.
  3. Premi il pulsante multifunzione sull'auricolare destro per 6 secondi fino a quando il LED verde inizia a lampeggiare.
  4. Premi due volte il pulsante multifunzione. L'auricolare verrà reimpostato (LED arancione) e disattivato (LED rosso).
  5. Premi il pulsante multifunzione per 6 secondi fino a quando il LED verde non inizia a lampeggiare.
  6. Premi una volta il pulsante multifunzione entro 10 secondi, il LED verde lampeggerà più velocemente.
  7. Ora premi il pulsante multifunzione sull'auricolare sinistro per 6 secondi fino a quando il LED verde lampeggia alla stessa velocità di quello sull'auricolare destro.
  8. Posizionare entrambi gli auricolari vicini finché il LED sinistro non si spegne confermando che sono connessi.
  9. Ora puoi associare nuovamente Jaybird RUN al dispositivo.

Associazione di RUN al dispositivo:

  1. Spegni l'auricolare destro tenendo premuto il pulsante multifunzione per 3 secondi.
  2. Accedi alla modalità di associazione premendo il pulsante multifunzione per 6 secondi.
  3. Accedi alle impostazioni Bluetooth del dispositivo e seleziona Jaybird Run.

È DISPONIBILE UN'APP JAYBIRD PER I MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

L'app Jaybird ti consente di personalizzare il profilo audio degli auricolari Jaybird RUN in tempo reale. Puoi accedere alle impostazioni predefinite personalizzate create dal team Jaybird e a tante altre realizzate dai nostri atleti Jaybird. Puoi inoltre creare il tuo profilo audio e salvarlo utilizzando l'equalizzatore personalizzato. Se pensi di aver creato il perfetto profilo audio, condividilo con la community di Jaybird e scopri se altre persone salvano e utilizzano le impostazioni predefinite create da te.

Ci piace correre e ci piace la musica, ed è per questo che abbiamo sviluppato la funzionalità Musica per la corsa. Se cerchi musica per motivarti quando corri, questa funzionalità fa al caso tuo. Scopri la musica fantastica che ascoltano gli altri appassionati della corsa e condividi i tuoi elenchi di riproduzione di Spotify preferiti.

Inoltre, puoi usare l'app Jaybird per regolare le funzioni dei pulsanti e i messaggi vocali di Jaybird RUN, per trovare gli auricolari, per rivolgerti all'assistenza e per fornirci il tuo feedback.


È MEGLIO USARE GLI INSERTI IN SILICONE ROTONDI O OVALI?

Gli inserti in schiuma poliuretanica COMPLY possono essere usati con Jaybird RUN. Se lo desideri, puoi acquistare gli inserti in schiuma poliuretanica COMPLY direttamente da COMPLY. Gli auricolari Jaybird RUN presentano gli stessi trasduttori di Jaybird X3 e Jaybird Freedom, quindi tutti gli inserti in schiuma poliuretanica COMPLY in dotazione a Freedom e X3 sono compatibili.

Gli auricolari Jaybird RUN sono dotati di inserti rotondi e ovali in silicone: devi assolutamente provarli!

Il tipo di inserto che scegli dipende solo da ciò che preferisci. Alcuni preferiscono gli inserti in silicone rotondi, mentre altri adorano quelli ovali. Prova tutte le varie opzioni e dimensioni e scegli la combinazione perfetta per te.

Per auricolari che calzano a pennello:

  • Potresti non avere orecchie della stessa dimensione, quindi prova inserti diversi a destra e a sinistra se necessario.

  • Prova gli inserti ovali in silicone piccoli se hai il condotto uditivo piccolo o se gli inserti rotondi piccoli sono troppo grandi.

  • Se scegli gli inserti in silicone ovali, inclinali per adattarli meglio e seguire la forma naturale del tuo condotto uditivo.


COME POSSO CONTROLLARE LO STATO DELLA BATTERIA DEI MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Puoi verificare lo stato della batteria dei tuoi auricolari Jaybird RUN e della custodia di ricarica in diversi modi. Di seguito sono riportate le istruzioni per vedere rispettivamente gli auricolari e la custodia di ricarica.

Auricolari Jaybird RUN

Puoi verificare lo stato della batteria dei tuoi auricolari Jaybird RUN nei seguenti modi:

  • Fuori dalla custodia, verrà emessa una notifica sonora sullo stato della batteria non appena accendi gli auricolari.

  • Mentre li usi, sentirai delle notifiche di stato quando la batteria residua è al 20% e quindi quando scende sotto al 10%.

  • L'app Jaybird riporterà lo stato della batteria dell'auricolare destro e sinistro con una precisione dell'1%.

  • È normale che l'auricolare destro si scarichi più in fretta del sinistro, poiché controlla il collegamento al dispositivo audio Bluetooth e all'auricolare sinistro. Una ricarica completa offre comunque quattro ore di utilizzo.

Custodia di ricarica di Jaybird RUN

Quando la custodia di ricarica è collegata all'alimentazione, vengono visualizzati i seguenti indicatori LED:

  • LED centrale sulla custodia - LED di stato della batteria della custodia

    • LED verde lampeggiante = In carica

    • LED verde fisso = Carica completa

  • LED destro e sinistro sulla custodia - LED di stato della batteria degli auricolari destro e sinistro se riposti nella custodia

    • LED verde lampeggiante = In carica

    • LED verde fisso = Carica completa

Quando la custodia di ricarica non è collegata all'alimentazione, all'apertura della custodia vengono visualizzati i seguenti indicatori LED:

  • LED centrale sulla custodia - LED di stato della batteria della custodia

    • LED verde fisso per 10 secondi = Batteria OK (più di un'ora di tempo di utilizzo nella custodia di ricarica)

    • LED rosso fisso per 10 secondi = Batteria quasi scarica (meno di un'ora di tempo di utilizzo nella custodia di ricarica)

  • LED destro e sinistro sulla custodia - LED di stato della batteria degli auricolari destro e sinistro se riposti nella custodia

    • LED verde lampeggiante = In carica

    • LED verde fisso = Carica completa


GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN SI SPENGONO QUANDO SONO INATTIVI?

Sì. Quando sono accesi, collegati al dispositivo audio Bluetooth e inattivi (nessuna chiamata in corso o musica), gli auricolari Jaybird RUN si spengono automaticamente dopo 30 minuti. Questa funzionalità aiuta ad aumentare la durata delle batterie quando gli auricolari non sono in uso e non sono stati riposti nella custodia di ricarica.

Per ricollegarli:

  1. Verifica che il Bluetooth del dispositivo sia acceso.
  2. Puoi riaccendere gli auricolari in due modi:
  • Riponi gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudi il coperchio e quindi estraili dalla custodia di ricarica. L'inserimento degli auricolari Jaybird RUN nella custodia di ricarica li spegne automaticamente e l'estrazione dalla custodia di ricarica li accende automaticamente.
  • Oppure

  • Tieni premuto il pulsante multifunzione di entrambi gli auricolari per 3 secondi. Ciascun auricolare va accesso individualmente. Tuttavia, se si spegne un auricolare, entrambi verranno spenti automaticamente.

Se i tuoi auricolari Jaybird RUN sono accesi ma non sono associati ad alcun dispositivo, si spengono automaticamente dopo 30 minuti.


CHE CONTROLLI OFFRONO I PULSANTI DEGLI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Ogni auricolare Jaybird RUN ha un pulsante multifunzione che consente di controllarlo.

La funzionalità predefinita del pulsante degli auricolari è:

Vedi anche  È disponibile un'app Jaybird per i miei auricolari Jaybird RUN?


COME POSSO RITROVARE I MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN SE LI PERDO?

Usa l'app Jaybird per trovare i tuoi auricolari. Trova auricolari mostra l'ultima posizione in cui gli auricolari erano connessi al tuo telefono. Il telefono determina la precisione della posizione.

Considera che Trova auricolari richiede l'accesso alla posizione e utilizza una piccola quantità aggiuntiva della batteria del telefono.


GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN SONO A PROVA DI SUDORE?

Jaybird RUN è fatto per le persone più attive. Portale sempre con te.

C'è differenza tra resistente all'acqua e a prova di sudore. I test di resistenza all'acqua prendono in considerazione solo l'acqua dolce, ma il sudore è un fluido aggressivo che può danneggiare seriamente il prodotto.

Gli auricolari Jaybird RUN sono ad alta tenuta, progettati pensando al sudore e con un nanorivestimento che protegge dai danni causati dall'umidità e dal sudore.


GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN SONO RESISTENTI ALL'ACQUA?

Jaybird RUN è fatto per le persone più attive. Portale sempre con te.

C'è differenza tra resistente all'acqua e a prova di sudore. I test di resistenza all'acqua prendono in considerazione solo l'acqua dolce, ma il sudore è un fluido aggressivo che può danneggiare seriamente il prodotto.

Gli auricolari Jaybird RUN sono ad alta tenuta, progettati pensando al sudore e con un nanorivestimento che protegge dai danni causati dall'umidità e dal sudore.


COME SI DISATTIVANO LE NOTIFICHE VOCALI?

Puoi disattivare le notifiche vocali nell'app Jaybird. Per disattivare i messaggi vocali e ricevere solo le notifiche di avviso e i segnali acustici quando accendi e spegni gli auricolari, accedi all'app Jaybird e consulta la sezione corrispondente.

Ricorda che gli auricolari si riavviano automaticamente quando aggiorni le impostazioni. Se c'è un solo auricolare collegato, l'altro si aggiornerà quando viene accesso e connesso.

Ricorda che, se scegli di ricevere solo i segnali acustici, i messaggi vocali dello stato della batteria e dell'associazione non saranno sostituiti.


È POSSIBILE SOSTITUIRE UN SINGOLO AURICOLARE JAYBIRD RUN?

Gli auricolari destro e sinistro sostitutivi e tutti gli accessori per Jaybird RUN saranno disponibili presto presso il nostro NEGOZIO .

Se hai danneggiato un auricolare, contattaci:

  • Contatta l'ASSISTENZA

  • Chiama il numero +39 02 914 83 031


È POSSIBILE SOSTITUIRE LA CUSTODIA DI RICARICA DEGLI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Le custodie di ricarica sostitutive e tutti gli accessori per Jaybird RUN saranno disponibili presto presso il nostro NEGOZIO .

Se hai danneggiato la custodia di ricarica, contattaci:

  • Contatta l'ASSISTENZA

  • Chiama il numero +39 02 914 83 031


È POSSIBILE PERSONALIZZARE IL SUONO DEGLI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

L'app Jaybird ti consente di personalizzare il profilo audio degli auricolari Jaybird RUN in tempo reale. Puoi accedere alle impostazioni predefinite personalizzate create dal team Jaybird e a tante altre realizzate dai nostri atleti Jaybird. Puoi inoltre creare il tuo profilo audio e salvarlo utilizzando l'equalizzatore personalizzato. Se pensi di aver creato il perfetto profilo audio, condividilo con la community di Jaybird e scopri se altre persone salvano e utilizzano le impostazioni predefinite create da te.

Inoltre, puoi usare l'app Jaybird per trovare elenchi di riproduzione per la corsa, per regolare le funzioni dei pulsanti e i messaggi vocali di Jaybird RUN, per trovare gli auricolari, per rivolgerti all'assistenza e per fornirci il tuo feedback.


È POSSIBILE UTILIZZARE UN SOLO AURICOLARE JAYBIRD RUN?

Se vuoi usare un solo auricolare, usa il destro.

L'auricolare Jaybird RUN destro è l'auricolare principale, che si connette al dispositivo audio e all'auricolare sinistro.


PERCHÉ LA CUSTODIA DI RICARICA DEGLI AURICOLARI JAYBIRD RUN NON SI CHIUDE?

La custodia di ricarica di Jaybird RUN dovrebbe chiudersi facilmente con un clic. Se non riesci a chiudere la custodia di ricarica, verifica che:

  • Le alette siano state installate correttamente. Le alette siano inserite completamente sugli auricolari.

  • Gli auricolari siano posizionati correttamente nella custodia di ricarica. Utilizza la custodia di ricarica per guidare gli auricolari nella posizione corretta. Una volta inseriti nella custodia di ricarica, gira leggermente gli auricolari per assicurarti che siano saldamente nella posizione giusta.  

Se hai danneggiato la custodia di ricarica, contattaci:

  • Contatta l'ASSISTENZA

  • Chiama il numero +39 02 914 83 031


POSSO UTILIZZARE GLI INSERTI COMPLY CON GLI AURICOLARI JAYBIRD RUN?

Gli inserti in schiuma poliuretanica COMPLY possono essere usati con Jaybird RUN. Se lo desideri, puoi acquistare gli inserti in schiuma poliuretanica COMPLY direttamente da COMPLY. Gli auricolari Jaybird RUN presentano gli stessi trasduttori di Jaybird X3 e Jaybird Freedom, quindi tutti gli inserti in schiuma poliuretanica COMPLY in dotazione a Freedom e X3 sono compatibili.

Gli auricolari Jaybird RUN sono dotati di inserti rotondi e ovali in silicone: devi assolutamente provarli!

Il tipo di inserto che scegli dipende solo da ciò che preferisci. Alcuni preferiscono gli inserti in silicone rotondi, mentre altri adorano quelli ovali. Prova tutte le varie opzioni e dimensioni e scegli la combinazione perfetta per te.

Per auricolari che calzano a pennello:

  • Potresti non avere orecchie della stessa dimensione, quindi prova inserti diversi a destra e a sinistra se necessario.

  • Prova gli inserti ovali in silicone piccoli se hai il condotto uditivo piccolo o se gli inserti rotondi piccoli sono troppo grandi.

  • Se scegli gli inserti in silicone ovali, inclinali per adattarli meglio e seguire la forma naturale del tuo condotto uditivo.


HO APPENA ACQUISTATO UN PAIO DI AURICOLARI JAYBIRD RUN E HO PROBLEMI A CONNETTERLI. COSA DEVO FARE?

Se hai già provato i nostri consigli, assicurati che gli auricolari Jaybird RUN utilizzino il firmware più recente. Vedi Come posso sapere se i miei auricolari Jaybird RUN hanno il firmware più recente?


A COSA SERVE L'AGGIORNAMENTO DEL FIRMWARE?

L'aggiornamento del firmware v1.1 migliora la connettività Bluetooth degli auricolari Jaybird RUN. Tuttavia, poiché molti altri fattori possono influire sulla connettività, tieni presente questi consigli.


COME SI SCARICA LA VERSIONE PIÙ RECENTE DEL FIRMWARE?

Per aggiornare gli auricolari Jaybird RUN, scarica l'Assistente aggiornamento firmware qui e segui le istruzioni.


COME POSSO SAPERE SE I MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN UTILIZZANO IL FIRMWARE PIÙ RECENTE?

Ci sono due modi per verificare se gli auricolari RUN utilizzano il firmware più recente v1.1.

  1. App Jaybird
    • Installa l'app Jaybird e connetti gli auricolari RUN
      • Android: Vai a Menu → Supporto
      • iOS: Vai alla scheda Auricolari → Supporto
    • Il firmware di RUN viene visualizzato dopo il numero di build dell'app
    • La versione più recente del firmware è v1.1.0. Se la versione installata è precedente, scarica l'Assistente aggiornamento firmware qui e segui le istruzioni.
  2. Assistente aggiornamento firmware
    • Scarica l'Assistente aggiornamento firmware qui e segui le istruzioni. L'Assistente aggiornamento ti informa se negli auricolari RUN è già installato il firmware più recente.

HO AGGIORNATO IL FIRMWARE MA CONTINUO AD AVERE PROBLEMI DI CONNETTIVITÀ. COSA DEVO FARE?

Se continui a riscontrare problemi di connettività, scrivici all'indirizzo jaybirdlistens@jaybirdsport.com.


HO APPENA ACQUISTATO UN PAIO DI AURICOLARI JAYBIRD RUN. UTILIZZANO LA VERSIONE PIÙ RECENTE DEL FIRMWARE?

Ci sono due modi per verificare se gli auricolari RUN utilizzano il firmware più recente v1.1.

  1. App Jaybird
    • Installa l'app Jaybird e connetti gli auricolari RUN
      • Android: Vai a Menu → Supporto
      • iOS: Vai alla scheda Auricolari → Supporto
    • Il firmware di RUN viene visualizzato dopo il numero di build dell'app
    • La versione più recente del firmware è v1.1.0. Se la versione installata è precedente, scarica l'Assistente aggiornamento firmware qui e segui le istruzioni.
  2. Assistente aggiornamento firmware
    • Scarica l'Assistente aggiornamento firmware qui e segui le istruzioni. L'Assistente aggiornamento ti informa se negli auricolari RUN è già installato il firmware più recente.

STO RISCONTRANDO PROBLEMI AD AGGIORNARE I MIEI AURICOLARI JAYBIRD RUN. HO BISOGNO DI ASSISTENZA.

L'Assistente aggiornamento firmware di Jaybird RUN è compatibile con Windows 7 e MAC 10.5 e versioni successive.

Se stai riscontrando problemi di aggiornamento del firmware di Jaybird RUN potrebbe esserci un problema di connessione fra la custodia e gli auricolari. Controlla quanto segue:

  1. Gli auricolari RUN richiedono un cavo USB micro con supporto dei dati. Il cavo di ricarica degli auricolari RUN è compatibile.

  2. Assicurati che gli inserti e le alette siano installati correttamente. Senza di loro non si stabilisce la connessione fra la custodia e gli auricolari.

  3. Prova a inserire di nuovo un auricolare RUN nella custodia di ricarica e a collegare di nuovo il cavo USB al computer.

  4. Prova a premere insieme la parte superiore e inferiore della custodia.

Se il tuo problema non è presente tra quelli sopra elencati o se persiste anche dopo avere effettuato le procedure indicate, contattaci via e-mail all'indirizzo jaybirdlistens@jaybirdsport.com.

CORRI CON NOI

Iscriviti per ricevere novità e offerte esclusive