VEELGESTELDE VRAGEN

HOE KAN IK MIJN X3-OORDOPJES OPLADEN?

Je Jaybird X3-oordopjes worden geleverd met een oplaadclip. Volg de onderstaande stappen om op te laden.

1. Sluit de meegeleverde USB-oplaadkabel op een uiteinde van de oplaadclip aan.
2. Verbind de oplaadclip vervolgens met de regelaar op de draad van je X3-oordopjes via de micro-USB-connector aan de tegenovergestelde kant van het oordopje. De oplaadclip loopt taps toe, net als de regelaar op de draad. Het brede gedeelte van de oplaadclip sluit aan op het brede gedeelte van de regelaar.

3. Sluit het andere uiteinde van de USB-oplaadkabel aan op een USB-voedingsbron. 
4. Laad niet langer dan 2,5 uur op. Je haalt het meeste uit je batterij door de oordopjes op te laden wanneer je de gesproken melding 'Charge Me' hoort (als er nog ongeveer 10% batterij over is). Als je haast hebt en je oordopjes slechts gedeeltelijk kunt opladen, krijg je ongeveer een uur gebruikstijd voor elke 20 minuten oplaadtijd.
   
   Wanneer je oordopjes zijn ingeschakeld en geen muziek afspelen, kun je op Volume + of Volume – drukken om te horen wat het batterijniveau is. Als je de Jaybird-app downloadt en verbindt, kun je tot op de procent nauwkeurig zien wat het batterijniveau is.

N.B. Controleer de oplaadbron voordat je begint met opladen. Het wordt aanbevolen een computer te gebruiken aangezien dit de beste en veiligste methode is. Alles met 1 amp of minder is veilig. Bepaalde opladers kunnen veel meer vermogen produceren dan nodig voor je oordopjes. Deze kun je beter vermijden. 

HOE STEL IK MIJN X3-OORDOPJES IN EN WIJZIG IK DE PASVORM?

De X3 biedt de mogelijkheid de draad uit je nek weg te houden. Zo kun je je X3-oordopjes onder het oor dragen voor muziek en gesprekken, of over het oor voor een geweldige muziekervaring tijdens het sporten. Controleer voor installatie-instructies de onderstaande stappen en de video.

SPORT FIT

1. Leg de X3 zo voor je neer dat de regelaar op de draad zich aan de linkerkant bevindt. Verwissel de vleugels zodat de vleugel met de L nu aan de kant van de afstandsbediening zit.

2. Draai de oorvleugels zodat ze richting de draad wijzigen.

3. Plaats de X3 over het oor met de regelaar aan je linkerkant.

4. Begin met de middelgrote kussentjes en oorvleugels. Druk ze stevig in het oor in de over-het-oor-positie.
5. Als ze niet comfortabel zitten of los aanvoelen, kun je een andere maat kussentjes of oorvleugels proberen. Je kunt ook de ComplyTM-kussentjes van isolatieschuim proberen of de oorvleugels helemaal verwijderen. Neem even de tijd om de juiste pasvorm te vinden.
6. Leg de X3 voor je neer en bevestig de draadclips.

7. Pas de draadlengte aan door de draad boven en onder uit te trekken. Zorg dat de draad niet te los zit achter je hoofd.

8. Steek de laatste lus in de draadclip en trek stevig aan.

CASUAL FIT

Als je Jaybird X3 meer bedoeld is voor casual gebruik, raden we de pasvorm onder het oor aan.

1. Begin met de middelgrote kussentjes en oorvleugels. Druk ze stevig in het oor terwijl je ze in de pasvorm onder het oor houdt. De regelaar moet nu aan je rechterkant zitten.

2. Als ze niet comfortabel zijn of los aanvoelen, kun je een andere maat kussentjes of oorvleugels proberen. Je kunt ook de ComplyTM-kussentjes van isolatieschuim proberen of de oorvleugels helemaal verwijderen. Wees geduldig. Het kan even duren om de juiste pasvorm te vinden.

3. Met de meegeleverde kledingclip kun je de X3-oordopjes desgewenst aan de achterkant van je shirt bevestigen. Lange zijde van de clip aan de buitenkant van het shirt.

4. Wanneer je tevreden bent met de pasvorm, kun je ermee op stap.

HOE ACTIVEER IK SPRAAKOPDRACHTEN?

Je kunt de aan-uitknop op je oordopjes gebruiken om spraakopdracht-apps zoals Siri en Google Now te activeren.

Activeren:
Houd de aan-uitknop op je oordopjes twee seconden ingedrukt om spraakopdrachten te activeren. 
Je hoort een toon en de microfoon op je oordopjes wordt geactiveerd zodat je je opdracht kunt inspreken.

KAN IK MIJN X3 KOPPELEN AAN MIJN SMARTWATCH?

Je kunt je X3-oordopjes met een smartwatch koppelen als deze minstens Bluetooth 2.1. ondersteunt.

Raadpleeg de handleiding voor je smartwatch voor instructies over het koppelen van een Bluetooth-apparaat.

De Bluetooth-signaalsterkte kan variëren tussen smartwatch-fabrikanten. Als het niet lukt je smartwatch te verbinden of de Bluetooth-connectiviteit niet optimaal is, kun je het volgende proberen:

1. Zorg ervoor dat je smartwatch up-to-date is met de nieuwste versie van het besturingssysteem (OS).

2. Draag je smartwatch aan dezelfde kant als de regelaar.

KAN IK MIJN X3-OORDOPJES MET MIJN IPHONE, IPOD OF IPAD GEBRUIKEN?

Ja, je kunt je oordopjes gebruiken met iPhones, iPods en iPads (met Bluetooth ingebouwd).

Zie 'Jaybird X3-oordopjes koppelen aan een telefoon of muziekapparaat' voor koppelingsinstructies.

WAAR VIND IK DE HANDLEIDING VOOR MIJN OORDOPJES?

Je vindt de handleiding op de productpagina van jaybirdsport.com. Deze is ook beschikbaar via het tabblad Ondersteuning of door op de onderstaande link te klikken. Alle zelfstudies staan ook op ons YouTube-kanaal: @jaybirdsport.

X3-HANDLEIDING

KAN IK MIJN X3-OORDOPJES MET SKYPE OP EEN PC OF MAC?

Je kunt je X3-oordopjes voor Skype-gesprekken of andere audio- en muziekfuncties op je pc en Mac gebruiken. Hiervoor moet je de X3-oordopjes aan je computer koppelen en je oordopjes selecteren als standaardapparaat voor afspelen en output in de audio-instellingen van het besturingssysteem van je computer.

MIJN X3-OORDOPJES WORDEN STEEDS UITGESCHAKELD OF MIJN MUZIEKAPPARAAT STOPT WANNEER IK VERBINDING MAAK. WAT MOET IK DOEN?

Als je oordopjes telkens uitgaan, of je apparaat stopt met het afspelen van muziek, kun je het volgende proberen:

Oordopjes gaan telkens uit

1. Controleer of je X3-oordopjes en je Bluetooth-apparaat opgeladen zijn.
2. Reset je oordopjes. Zie 'De Jaybird X3-oordopjes resetten' voor hulp.
3. Als je oordopjes nog steeds telkens uitgaan, neem je contact op met onze klantenservice. [Link naar CE]

Apparaat stopt met afspelen van muziek

1. Controleer of je X3-oordopjes en Bluetooth-apparaat opgeladen zijn.
2. Als je op Multipoint tussen apparaten schakelt, wordt de audio- en microfoonfunctionaliteit mogelijk onderbroken terwijl de primaire verbinding overschakelt.
3. Controleer je afspeelapparaat of muziekstreaminstellingen op je Bluetooth-apparaat.
4. Controleer of de pauze- of stopknop op de regelaar niet per ongeluk zijn ingedrukt.
5. Reset je oordopjes. Zie 'De Jaybird X3-oordopjes resetten' voor hulp.
6. Als je oordopjes nog steeds stoppen met het afspelen van muziek, neem je contact op met onze  klantenservice.

HET GELUID HAPERT OF VALT MET TUSSENPOZEN WEG. WAT MOET IK DOEN?

Als je problemen ondervindt waarbij de audio wegvalt of hapert, kun je de onderstaande suggesties proberen.

• Breng je oordopjes en Bluetooth-apparaat dichter bij elkaar: mogelijk is er sprake van storing. Hoewel de meeste Bluetooth-apparaten een bereik van 10 meter (33 ft) hebben, is het optimale bereik voor elk Bluetooth-stereoapparaat ongeveer 60 centimeter (2 ft) van je geluidsbron.
• De Bluetooth-antenne van je oordopjes bevindt zich in de regelaar op de draad: plaats de geluidsbron dichter bij de kant van de regelaar. Je kunt de geluidsbron bijvoorbeeld van je rechter- naar je linkerzak verplaatsen.
• Reset je Bluetooth-verbinding door Bluetooth op je apparaat uit te schakelen en na één minuut weer in te schakelen.
• Reset je oordopjes. Zie 'X3_16 - Hoe kan ik mijn oordopjes resetten?' voor hulp om dit te doen.

KAN IK MIJN X3-OORDOPJES KOPPELEN AAN MIJN GAMINGCONSOLE?

Als je gameconsole Bluetooth-connectiviteit ondersteunt, kun je je X3-oordopjes koppelen en gebruiken voor audio en spraakchat. Je moet voor elke game afzonderlijk controleren of spraakchat via Bluetooth beschikbaar is.

KAN IK MIJN X3-OORDOPJES KOPPELEN AAN MEERDERE BLUETOOTH-APPARATEN?

Ja, je X3-oordopjes kunnen aan 8 telefoons/muziekapparaten worden gekoppeld en deze apparaten onthouden. Wil je twee apparaten tegelijk verbinden, lees dan: "Kan ik mijn x3-oordopjes met twee apparaten tegelijk verbinden?"

KAN IK MIJN JAYBIRD-HOOFDTELEFOON GEBRUIKEN TIJDENS EEN VLUCHT GEBRUIKEN?

Je kunt je oordopjes gebruiken, maar het is altijd verstandig om dit na te vragen bij de luchtvaartmaatschappij. Als je via internet naar muziek luistert, ben je mogelijk beperkt tot lokale muziek, tenzij er een wifi-verbinding aan boord beschikbaar is. Soms worden draadloze verbindingen, inclusief Bluetooth, tijdens het opstijgen en landen beperkt en mag je die pas op vlieghoogte inschakelen.

HOE KAN IK MIJN OORDOPJES RESETTEN?

Als je problemen met je oordopjes ondervindt met betrekking tot bijvoorbeeld de connectiviteit, audio en vervorming of verbinding met de Jaybird-app, kan het helpen om je hoofdtelefoon te resetten.

Volg de onderstaande stappen om je oordopjes te resetten.

1. Zorg dat je oordopjes uitgeschakeld zijn.
2. Wanneer ze uit zijn, houd je de aan-uitknop 8 seconden ingedrukt tot de leds rood en groen knipperen.
3. Druk tweemaal op de aan-uitknop. De led knippert snel en je moet nu een dubbele toon horen. Je oordopjes zijn nu gereset.

N.B. Wanneer je je oordopjes reset, gaan voorinstellingen en apparaten die je hebt opgeslagen, verloren. Je moet je oordopjes dan opnieuw koppelen aan je Bluetooth-apparaat.

WAT IS SHAREME EN HOE GEBRUIK IK DEZE FUNCTIE?

Met de functie ShareMe kun je muziek waarnaar je luistert met een ander paar X3-oordopjes delen.

1. Schakel beide paren X3-oordopjes in.

2. Verbind slechts één van de paren met je Bluetooth-apparaat. Zorg dat het tweede apparaat niet verbonden is met een ander Bluetooth-apparaat.

3. Houd de knop 'volume +' op het verbonden paar oordopjes ingedrukt en druk tegelijk op 'volume -' op het tweede paar oordopjes tot de leds op beide paren rood/groen beginnen te knipperen.

4. Wanneer de leds niet meer knipperen en je de boodschap 'Headphones connected' hoort, zijn beide paren verbonden. Nu kun je gezellig samen naar muziek luisteren.

KAN IK HET LAATST GEBELDE NUMMER RECHTSTREEKS TERUGBELLEN VANAF MIJN OORDOPJES?

Je kunt het laatste nummer in je belgeschiedenis terugbellen door de aan-uitknop tweemaal in te drukken wanneer de oordopjes geen muziek afspelen. Als je de muziek net hebt gepauzeerd, kan het tot 8 seconden duren voordat de terugbelfunctie werkt.

N.B. Terugbellen is niet beschikbaar terwijl je muziek afspeelt.

WAAROM IS MIJN VOLUME TE HARD OF TE ZACHT?

Op sommige Android-apparaten zijn het Bluetooth-volume en mediavolume niet aan elkaar gekoppeld. Controleer het niveau op je X3-oordopjes en op je muziekapparaat en zorg dat het volume niet helemaal omhoog of omlaag staat.

WAAROM KAN IK MIJN OORDOPJES NIET KOPPELEN AAN EEN ANDER BLUETOOTH-APPARAAT?

Je X3-oordopjes zijn direct uit de doos klaar om gekoppeld te worden en kunnen tot 8 apparaten onthouden.

Als je een extra geluidsbron wilt koppelen, moet je de koppelingsmodus op je oordopjes handmatig starten:

1. Terwijl je oordopjes uitgeschakeld zijn, houd je de aan-uitknop ingedrukt tot de led rood/groen begint te knipperen. Wanneer de led rood/groen knippert, zijn de oordopjes klaar om te koppelen.
2. Je hoort nu de gesproken melding: 'Searching for your music device'.
3. Selecteer 'Jaybird X3' in de lijst met gedetecteerde apparaten om verbinding te maken. Wanneer de verbinding tot stand is gebracht, hoor je de melding 'Headphones connected' in je oordopjes.

KAN IK MIJN OORDOPJES DRAGEN MET EEN INTEGRAAL-, SNOWBOARD- OF SKIHELM?

Je kunt je oordopjes onder een integraal-, snowboard- of skihelm dragen, maar wees voorzichtig bij het opzetten: de helm kan de dopjes uit je oren trekken of extra druk plaatsen waardoor ze verder je gehoorgang in worden geduwd.

WAT KAN IK DOEN MET DE JAYBIRD-APP?

Met de Jaybird-app kun je het geluidsprofiel van je oordopjes in real time aanpassen. Hiermee heb je toegang tot aangepaste voorinstellingen van het Jaybird-team en vele andere van Jaybird-sporters. Je kunt ook je eigen geluidsprofiel maken en opslaan met behulp van de equalizer. Als je denkt dat je het perfecte geluidsprofiel hebt gemaakt, kun je dit met de Jaybird-community delen, zodat mensen van over de hele wereld je voorinstelling kunnen opslaan en gebruiken.

Bovendien kun je ons via de Jaybird-app bereiken voor ondersteuning, feedback en algemene vragen over je oordopjes.

DE PERSOON MET WIE IK BEL, KLAAGT OVER ACHTERGRONDLAWAAI. HOE KAN IK DIT BEPERKEN?

Als je gesprekspartner klaagt over de kwaliteit, kun je het volgende proberen:

• Gebruik de meegeleverde kledingclip om te voorkomen dat de microfoon of regelaar te veel beweegt of tegen je kleding schuurt
• Als je actief bezig bent en gebeld wordt, probeer dan even te stoppen en stil te staan
• Vermijd grote menigten en drukte

HOE KOPPEL IK MIJN X3-OORDOPJES AAN MIJN TELEFOON OF MUZIEKAPPARAAT?

Je X3-oordopjes zijn direct uit de doos klaar om gekoppeld te worden. Zo werkt het:

Schakel je X3-oordopjes in.

1. Zoek op je Bluetooth-muziekapparaat 'Jaybird X3' op in de lijst met beschikbare apparaten. Voor bepaalde apparaten moet je misschien scannen op beschikbare Bluetooth-apparaten.
2. Tik in de lijst op 'Jaybird X3' om verbinding te maken. Wanneer de verbinding tot stand is gebracht, hoor je de melding 'Headphones connected' in je oordopjes.

Als je de X3-oordopjes aan een ander Bluetooth-apparaat koppelt, moet je de koppelingsmodus starten:

1. Terwijl je oordopjes uitgeschakeld zijn, houd je de aan-uitknop ingedrukt tot de led rood/groen begint te knipperen. Wanneer de led rood/groen knippert, zijn de oordopjes klaar om te koppelen.
2. Je hoort nu de gesproken melding: 'Searching for your music device'.
3. Selecteer 'Jaybird X3' in de lijst met gedetecteerde apparaten om verbinding te maken. Wanneer de verbinding tot stand is gebracht, hoor je de melding 'Headphones connected' in je oordopjes.

KAN IK MIJN X3-OORDOPJES MET TWEE APPARATEN TEGELIJK VERBINDEN?

Met Multipoint kun je twee apparaten tegelijk verbinden. Je kunt bijvoorbeeld met je laptop en je mobiele telefoon verbonden zijn. Wanneer je naar muziek op je laptop luistert, kun je inkomende gespreken opnemen met de regelaar op de draad van je X3-oordopjes.

Wanneer er twee of meer apparaten gekoppeld zijn, probeert X3 automatisch verbinding te maken met twee apparaten die een actieve Bluetooth-verbinding hebben en zich in de buurt van de X3-oordopjes bevinden. Zorg dat alleen de twee apparaten waarmee je verbinding wilt maken, ingeschakeld en in de buurt zijn.

Zo maak je handmatig verbinding met twee apparaten in Multipoint:

1. Zorg dat je de X3-oordopjes hebt gekoppeld aan beide apparaten waarmee je verbinding wilt maken.
2. Schakel je oordopjes in en verbind ze met je eerste Bluetooth-apparaat.
3. Voor verbinding van het tweede Bluetooth-apparaat zoek je de oordopjes op in de lijst met Bluetooth-apparaten en selecteer je ze om handmatig verbinding te maken.

HOE WERKEN DE CLIPS VOOR DRAADBEHEER?

De clips voor draadbeheer helpen je de draad weg van je nek en schouders te houden, wat met name handig is voor als je actief bezig bent. Lees voor complete over-het-oor-instructies "Hoe stel ik mijn x3-oordopjes in en wijzig ik de pasvorm?"

1. Leg de X3 voor je neer en bevestig de draadclips.


Pas de draadlengte aan door de draad boven en onder uit te trekken. Zorg dat de draad niet te los zit achter je hoofd.


2. Steek de laatste lus in de draadclip en trek stevig aan.

WAAROM IS ER EEN KLEDINGCLIP?

De kledingclip is handig om de draad vast te zetten. Bovendien kun je de draad hiermee uit je nek houden. Zorg dat de lange zijde van de clip aan de buitenkant van je shirt zit.

WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN DE OORKUSSENTJES VAN ISOLATIESCHUIM EN SILICONEN?

Je kunt de oorkussentjes kiezen die jij het fijnst vindt. Sommige gebruikers hebben liever siliconen terwijl anderen de voorkeur geven aan het traagschuim en geluidsisolatie-effect van de Comply-kussentjes. Probeer alle opties en maten en kijk welke jou het beste passen.

N.B. Je moet de Comply-kussentjes met je vingers samenknijpen en enkele seconden in het oor houden. Zo geef je het schuim voldoende tijd om uit te zetten en een perfecte pasvorm en afdichting te creëren.

WELKE MAAT VLEUGELS EN OORKUSSENTJES ZITTEN ER OP ALS IK DE X3 UIT DE VERPAKKING HAAL?

Je X3-oordopjes zijn standaard voorzien van middelgrote oorvleugels en siliconen kussentjes. Als deze niet lekker zitten, kun je een grotere of kleinere maat proberen.

Zie 'Hoe stel ik mijn x3-oordopjes in en wijzig ik de pasvorm?'

WAAROM HEBBEN DE OORVLEUGELS EEN AANDUIDING VOOR LINKS EN RECHTS?

De aanduidingen voor links en rechts zijn er om je te helpen de juiste pasvorm te vinden. De oriëntatie van de oorvleugels is belangrijk voor een juiste en comfortabele pasvorm. Bovendien hebben de Sport Fit en de Casual Fit niet dezelfde oriëntatie. De aanduidingen helpen je ze uit elkaar te houden.

HOE CONTROLEER IK DE BATTERIJSTATUS VAN MIJN X3?

Je kunt de batterijstatus van je X3 op verschillende manieren controleren.

• Wanneer de X3-oordopjes zijn ingeschakeld en geen muziek afspelen, kun je op Volume + of Volume – drukken om te horen wat het batterijniveau is. De knippert eenmaal groen als er meer dan 10% batterijvermogen over is, en eenmaal rood als het onder 10% is gedaald.
• Je kunt de batterijstatus ook te weten komen via je X3, op je telefoon en in de Jaybird-app. N.B. De gesproken melding op de X3 rondt het batterijniveau af op de dichtstbijzijnde 20%. De Jaybird-app geeft het batterijniveau van de X3 tot op de procent nauwkeurig.

WELKE OORDOPJES ZIJN COMPATIBEL MET DE JAYBIRD-APP?

De Jaybird-app werkt met Jaybird X3- en Jaybird Freedom-oordopjes. Andere Jaybird-oordopjes en fabrikanten worden niet ondersteund.