常问问题与解答

如何为我的 X3 耳机充电?

Jaybird X3 耳机随附定向充电夹。要充电,请按以下步骤操作。

  1. 将随附的 USB 充电线连接到充电夹的一端。
  2. 将充电夹连接到 X3 耳机的线控上,包含 USB 接头的一端应在远离耳机的一端。可注意到,充电夹的外形刚好与线控配合。充电夹较宽部分正好对应线控的较宽部分。
  3. 将 USB 充电线的另一端连接到 USB 电源。 
  4. 充电时间限于 2.5 小时。为发挥电池的最大功效,建议在听到“请充电”语音提示时为耳机充电(约有 10% 电量剩余)。如果时间紧张,只能进行部分充电,则每充电 20 分钟可享一小时左右的播放时间。

    在打开并且未播放音乐时,按下“音量 +”或“音量 -”按钮会报告电池电量。如果下载并连接到 MySound 应用,则将能够查看 1% 以内的电量。

注意:在开始充电前,请检查充电电源。我们建议使用电脑来充电,因为这是最佳且最安全的方式。任何小于 1 安培的方式都是安全的。一些充电器的功率远高于充电所需,因此请尽量避免使用此类充电器。 

 

 


 

我的 X3 耳机如何设置/佩戴?

X3 的一个特性是它可避免将耳机线下垂到颈部。借此,您的 X3 耳机既可按传统的耳塞式佩戴方式聆听音乐和接听来电,也可通过耳挂式佩戴方式享受非凡的运动音乐体验。有关设置说明,请查看以下步骤以及 视频

运动贴合

  1. 将 X3 置于面前,并将线控置于左手一侧。对调耳机翼片,另标记 L 的耳扣在带有线控一侧。
  2. 旋转耳机翼片,另尖端指向耳机线。
  3. 将 X 3 置于耳上,并令线控位于您的左侧。
  4. 从中号耳套和耳扣开始,尝试在耳挂佩戴方式下将耳机牢固置于耳内。
  5. 如果耳机不舒适,或感觉松,尝试其他规格的耳套和/或耳扣。您还可尝试使用 ComplyTM 泡沫耳套,或完全卸下耳扣。请耐心尝试,以尽可能确保最佳贴合。
  6. 将 X3 置于面前并装配线夹。
  7. 以一定的线长开始,将耳机线向外拉到恰好的位置,头部后侧的耳机线应不会过分松弛。
  8. 将活动的耳机线固定到线夹中并收紧。

休闲贴合

如要讲 Jaybird X3 用于休闲用途,我们建议采用耳塞式设置方式。

  1. 从中号耳套和耳扣开始,尝试在耳塞式佩戴方式下将耳机牢固置于耳内。线控应位于右侧。
  2. 如果耳机不舒适或感觉较松,尝试其他尺寸的耳套和/或耳扣。您还可尝试使用 ComplyTM 泡沫耳套,或完全卸下耳扣。请耐心尝试,找到最佳贴合可能需要一些时间。
  3. 根据需要,您可使用衬衫夹来将 X3 耳机固定到衬衫后领口处。长一侧应在衬衫外面。
  4. 在取得满意贴合后,您就可以开始使用了。

 


 

如何激活语音命令?

您可使用耳机上的电源按钮来激活语音命令应用,例如 Siri 或 Google Now。

要激活:
按住耳机上的电源按钮两秒,以激活语音命令。 
您将听到一个提示音,随后耳机上的麦克风将激活,至此您就可发出语音指令了。

 


 

X3 能否与我的智能手表配对?

若您的智能手表支持蓝牙 2.1 及以上版本,则可将 X3 耳机与此智能手表配对。

有关如何配对蓝牙设备的说明,请参见智能手表的用户指南。

对于不同智能手表制造商,蓝牙信号的强度会有所差异。若无法连接至您的智能手表,或蓝牙连接不稳定,请尝试以下方法:

  1. 请将您的智能手表更新为最新版本的操作系统 (OS)。

  2. 请将智能手表与耳机控制器佩戴于同侧。

 


 

我能否将 X3 耳机与 IPHONE、IPOD 或 IPAD 搭配使用?

可以,您可搭配 iPhone、iPod 和 iPad(内置蓝牙)使用耳机。

有关配对步骤,请参见“将 Jaybird X3 耳机与电话或音乐设备配对”。

 


 

哪里可以找到耳机的用户手册?

您可在 jaybirdsport.com 的产品页面中找到用户手册。同时您也可在支持选项卡中找到,还可单击以下链接。另外,您还可在 YouTube 的以下频道上找到所有教程:@jaybirdsport。

X3 用户手册

 


 

能否令 X3 耳机与 PC 或 MAC 上的 SKYPE 搭配?

您可使用您的 X3 耳机进行 Skype 通话,或使用 PC 和 Mac 上的其他音频和音乐功能。您将需要降 X3 耳机与电脑配对,在成功连接后,您可能需要在电脑操作系统的音频设置中将本耳机选为默认的播放和输出设备。

 


 

我的 X3 耳机总是自动关机,或者音乐设备总是在连接后停止。我该怎么办?

如果您的耳机总是关机,或者设备总是停止播放音乐,请尝试以下建议措施:

耳机总是关机

  1. 确保您的 X3 耳机和您的蓝牙设备已充电。
  2. 将耳机重置一次。有关如何重置耳机,请参见“Jaybird X3 耳机重置”。
  3. 如果您的耳机仍旧关机,请联系客户体验部门。[客户体验部门的链接]

设备停止播放音乐

  1. 确保您的 X3 耳机和蓝牙设备已充电。
  2. 如果通过多点功能在多个设备间切换,则在主要连接变更时可能会出现音频和麦克风功能的中断。
  3. 检查蓝牙设备上播放器和音乐串流设置。
  4. 确保您没有意外按下线控上的暂停或停止按钮。
  5. 将耳机重置一次。有关如何重置耳机,请参见“Jaybird X3 耳机重置”。
  6. 若耳机仍无法播放音乐,请联系 客户体验部门

 


 

声音时断时续,间歇性中断。我该怎么办?

如果您遇到音频时断时续或失真问题,请尝试以下建议措施。

  • 令耳机和蓝牙设备彼此更为靠近 -- 您可能受到干扰。大部分蓝牙设备的有效范围是 10 米(33 英尺),而任何蓝牙立体声设备的最佳范围是距离音源 60 厘米(2 英尺)左右。
  • 您耳机的蓝牙天线位于“线控”中 -- 可尝试将音源设备靠近线控所在一侧。例如,您可尝试将音源从左侧口袋移动到右侧口袋。
  • 先将设备蓝牙功能关闭,并等一分钟后重新打开,借此来重置蓝牙连接。
  • 将耳机重置一次。重置耳机,请参见“X3_16 - 如何重置耳机”。

 


 

我的 X3 耳机能否与游戏控制台连接?

如果您的游戏控制台支持蓝牙连接,您可配对并连接 X3 耳机并用其来收听音频和语音聊天。但您需要检查各个游戏,确保支持能通过蓝牙进行语聊。

 


 

是否能将 X3 耳机与多个蓝牙设备配对?

可以,您的 X3 耳机可与 8 台电话/音乐设备配对并将其记忆下来。要同时连接到两台设备,请参见“"我能否同时将我的 X3 耳机连接到两台设备?"”。

 


 

能否在飞机上使用 JAYBRID 耳机?

您可以使用耳机,但始终建议您事先与航空公司核实。如果您是通过互联网听音乐,则可能会受到限制并仅限于听本地音乐,除非您能连接到飞机 wi-fi。另外,在起飞和降落时,如您使用包括蓝牙在内的任何无线连接,则都可能会受到限制,乘务人员可能会在达到巡航高度之前要求您将设备关闭。

 


 

如何重置我的耳机?

如果您遇到连接、音频和失真问题,或在连接 MySound 应用时遇到问题,您都可尝试对耳机进行重置操作。

要重置耳机,请按以下步骤操作。

  1. 确保耳机已关机。
  2. 在关机状态下,按住电源按钮 8 秒钟,直至 LED 闪烁红色和绿色。
  3. 双击电源按钮。LED 将快速闪烁,并应能听到两声提示音。此时您的耳机已重置。

请注意:重置耳机后,将丢失已保存的预设和配对列表中保存的设备信息。您将需要将耳机重新与蓝牙设备配对。

 


 

什么是 SHAREME 功能?如何使用?

借助 ShareMe 功能,您可将正在聆听的音乐分享给另一副 X3 耳机。

  1. 开启两副 X3 耳机的电源。
  2. 仅将一副耳机连接到蓝牙设备。确保第二幅未连接到任何蓝牙设备。
  3. 在已连接蓝牙的耳机上,按住“音量 +”按钮,同时按住另一副耳机上的“音量 -”按钮,直至两副耳机的 LED 都闪烁绿色/红色。
  4. 在 LED 停止闪烁时,两副耳机便已连接,此时您将听到“耳机已连接”的提示。播放一些音乐并享受分享的乐趣。

 


 

能否通过耳机直接重拨上一个已拨号码?

您可重拨呼叫日志中的上一号码,仅需在未播放音乐时双击电源按钮即可。若您刚刚暂停音乐,可能需要等待 8 秒后才能使用重拨功能。

注意:在播放音乐时无法重拨。

 


 

为什么我的音量过响或过轻?

在有些 Android 设备上,蓝牙音量与媒体音量并未关联。请检查 X3 耳机和音乐设备上的音量大小,确保音量没有调得过高或过低。

 


 

为什么无法将耳机与另一个蓝牙设备配对?

您的 X3 耳机在开箱后即可进行配对,并且最多可记忆 8 台设备的配对信息。

如果您正在尝试配对另一个音源设备,您可能需要手动启动耳机的配对模式:

  1. 在耳机关机状态下,按住电源按钮,直至 LED 闪烁红色/绿色。在 LED 闪烁红色/绿色时,耳机即已就绪,可随时配对。
  2. 您将听到一个语音提示“正在搜索音乐设备”。
  3. 在发现的设备列表中选择“Jaybird X3”,以进行连接。在已连接后,您将听到耳机提示“耳机已连接”。

 


 

能否在全脸式、单板或滑雪头盔下佩戴耳机?

您可在全脸式、单板或滑雪头盔下佩戴本耳机,但请小心佩戴头盔,因为可能会将耳机从耳中拉出,或者会对耳机施加额外的压力,从而将耳机压入更深。

 


 

我能用 MYSOUND 应用来干什么?

借助 Jaybird MySound 应用,您可以实时自定义耳机的声音配置文件。您可使用 Jaybird 团队创建的定制预设,也可访问 Jaybird 运动员们的许多其他预设。您还可通过使用自定义均衡器来创建您自己的声音配置文件并加以保存。如果您认为您创建了别人所无法超越的声音配置文件,可在 MySound 社区中分享,让世界各地的人保存并使用您的预设。

此外,您还可通过 MySound 应用来与我们联系,获取耳机的支持、提供反馈和询问常规问题。


 


 

通话对方抱怨背景噪音太大,如何尽可能地减小?

如果使用 Jaybird 耳机通话时遭对方抱怨,请尝试以下建议做法:

  • 使用随附的衬衫夹将麦克风或线控固定,以防摇摆或刮擦衣物
  • 如果您正在运动时接听来电,则可暂停一下,在稳定情况下接听
  • 远离人群或嘈杂区域

 


 

如何将 X3 耳机与电话或音乐设备配对?

X3 在开箱后就已就绪,随时可以配对。具体操作方式如下:

打开 X3 耳机的电源。

  1. 在蓝牙音乐设备上,从可用设备列表中找到 Jaybird X3。在一些设备上,您可能必须扫描可用的蓝牙设备。
  2. 在列表上点按一下 Jaybird X3 以进行连接。在已连接后,您将听到耳机提示“耳机已连接”。

如果在将 X3 耳机与另一蓝牙设备配对,则必须启动配对模式。

  1. 在耳机关机状态下,按住电源按钮,直至 LED 闪烁红色/绿色。在 LED 闪烁红色/绿色时,耳机即已就绪,可随时配对。
  2. 您将听到一个语音提示“正在搜索音乐设备”。
  3. 在发现的设备列表中选择“Jaybird X3”,以进行连接。在已连接后,您将听到耳机提示“耳机已连接”。

 


 

是否可将 X3 耳机同时连接到两台设备?

借助多点功能,您可同时连接到两台设备。例如,您可同时连接到笔记本与移动电话。在一遍聆听笔记本中的音乐时,还能一边通过 X3 耳机的线控接听来电。

在与两个或更多设备配对时,X3 将自动尝试连接到两台已开启蓝牙并接近 X3 耳机的设备。请确保附近只有这两台要连接的设备并已打开。

要手动通过多点功能连接到两台设备,进行以下操作:

  1. 确保您已将 X3 耳机与要连接的设备配对。
  2. 开启耳机电源并将其连接到第一台蓝牙设备上。
  3. 要连接到第二台蓝牙设备,在蓝牙设备列表中找到您的耳机,手动选择它以进行连接。

 


 

如何使用耳机线管理夹?

耳机线管理夹可避免耳机线下垂到颈部和肩膀,这对运动型用户尤其适用。完整的在佩戴时进行设置的说明,请查看“"如何设置/佩戴 X3 耳机?"”

  1. 将 X3 置于面前并装配线夹。
  2. 以一定的线长开始,将耳机线向外拉到恰好的位置,头部后侧的耳机线应不会过分松弛。

  3. 将活动的耳机线固定到线夹中并收紧。

 


 

为什么有一个衬衫夹?

衬衫夹非常适合用来固定耳机线。同时也有助于避免耳机线下垂到颈部确保夹子较长的一端置于衬衫外部。


 


 

隔音和硅胶耳套之间的区别是什么?

使用何种耳套取决于您个人的偏好。一些用户喜欢硅胶,而另一些非常喜欢 Comply 耳套的隔音效果和记忆海绵。请尝试各个种类和规格的耳套,找到最适合您的。

注:使用 Comply 耳套时应先用手指将其压扁,并在塞入耳中后应等待几秒钟时间。这能给海绵充足的展开时间,并确保最佳的配合和密封效果。


 


 

拆箱时 X3 默认配置的是什么规格的耳扣和耳套?

您的 X3 在拆箱时配置的是中号耳扣和硅胶耳套。如果不适合您,请尝试更大或更小的配件。

请参见“我的 X3 耳机如何设置/佩戴?”

 


 

耳扣上为什么会带有左右标记?

耳扣上的左右标记用户帮助您找到最佳贴合方式。为确保正确和舒适贴合,耳扣的方向非常重要。另外,根据运动/活力和休闲两种佩戴方式,耳扣的方向也不同。左右标记会帮助您正确佩戴。

 


 

如何检查 X3 电池状态?

X3 电池状态的检查方式有几种。

  • 在 X3 打开并且未播放音乐时,按下“音量 +”或“音量 -”按钮会报告电池电量。LED 将通过一次绿色闪烁表示剩余电量超过 10%,如果闪烁一次红色,则表明低于 10%。
  • 另外 X3、电话和 MySound 应用也会指示电量状态。请注意,X3 上的语音提示会按 20% 为单位报告最接近的电量,而 MySound 应用的指示精度将在 1% 以内。

 


 

MYSOUND 应用支持哪些耳机?

MySound 应用可支持 Jaybird X3 和 Jaybird Freedom 耳机。其他 Jaybird 耳机和制造商的产品不受支持。

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