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Jaybird Produkt-Datenschutzrichtlinie (Archiv: Juni 2023)

Datenschutz und Sicherheit

Zuletzt aktualisiert: Mai 2024

Diese Datenschutzrichtlinien gelten nicht mehr. Klicken Sie hier um die aktuelle Version anzuzeigen.

Der Schutz Ihrer Daten ist Logitech wichtig, deshalb haben wir diese Richtlinie erstellt, um zu erklären, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

Diese Datenschutz- und Sicherheitserklärung beschreibt, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und wie wir personenbezogene Daten schützen, die durch unsere Produkte, Services, Anwendungen (Apps), Software und andere Ausrüstung erfasst werden. Logitech ist eine Unternehmensgruppe, die unter ihrer Muttergesellschaft, der Logitech Europe S.A., arbeitet. Das Unternehmen von Logitech, das Ihre personenbezogenen Daten verwaltet, hängt von Ihrer Beziehung zu uns ab (sei es als Kunde, Partner, Lieferant, Auftragnehmer oder eine andere relevante Beziehung).

ALLGEMEIN

In den folgenden Abschnitten finden Sie Angaben zu den Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen, wie wir sie verwenden und wie wir personenbezogenen Daten schützen, die über unsere Produkte, Dienstleistungen, Apps, Software und andere Geräte bei Logitech erfasst werden.

UNSERE PRODUKTE

Die folgenden Abschnitte enthalten Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir für die aufgeführten Produkte und Dienstleistungen erfassen, sowie zur Verwendung der erfassten personenbezogenen Daten und zu den Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen.

VON UNS ERFASSTE DATEN

Wir erfassen Daten auf unterschiedliche Weise, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern:

  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
    Dazu gehören Daten, die Sie eingeben, wenn Sie neue Produkte registrieren und einrichten, Software herunterladen, auf Online-Plattformen in Foren oder Communities posten, auf eine Umfrage reagieren oder an einem Wettbewerb teilnehmen.
  • Informationen aus der Verwendung von Produkten und Diensten
    Wenn Sie Produkte und Dienste verwenden, werden eventuell Daten an uns übermittelt, wie zum Beispiel Ihr Hardwaremodell, Ihre Firmware- und Betriebssystem-Version, eindeutige Gerätekennungen sowie Ihre IP-Adresse/Standort-Informationen. In anderen Fällen sammeln wir, im Rahmen des geltenden Rechts und abhängig von Ihrer Zustimmung, möglicherweise Daten basierend auf Ihren Aktivitäten, darunter Ihre Einstellungen und Konfigurationen, Nutzungsdaten und Absturz- oder Fehlerdaten.

Wir erfassen und verarbeiten möglicherweise auch Geschäftskontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, oder die wir von Ihrem Unternehmen, wie etwa unseren Geschäftspartnern und Lieferanten, erheben, wenn wir geschäftlich tätig sind und im Rahmen einer Vereinbarung. Wenn für eine solche Verarbeitung eine Mitteilung oder Zustimmung erforderlich ist, wird die Organisation dies benachrichtigen und eine solche Zustimmung von ihren jeweiligen Mitarbeitern und autorisierten Benutzern einholen.

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Die Daten, die wir erhalten, hängen von den von Ihnen verwendeten Produkten, Funktionen und Dienstleistungen, von Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen, Geschäftsbeziehungen und anderen Interaktionen ab, die Sie mit uns haben. Diese Daten können Folgendes umfassen:

  • Name und Kontaktdaten – Daten wie Ihr Name, Ihre persönliche oder geschäftliche E-Mail-Adresse, private oder geschäftliche Postanschrift, persönliche oder geschäftliche Telefonnummer, Benutzer-ID und andere ähnliche Kontaktdaten.
  • Anmeldedaten – Kennwörter, Kennworthinweise und Informationen für die Authentifizierung und den Kontozugriff
  • Demografische Daten – Daten wie Ihr Alter, Geschlecht, Land und Ihre bevorzugte Sprache
  • Zahlungsdaten – Daten, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen, wenn Sie auf Logitech Websites einkaufen. Hierzu gehören Ihre Lieferadresse, die bestellten Produkte und Ihre Kontaktinformationen. Wenn Sie digitale Produkte kaufen, verarbeiten wir Zahlungsdaten wie den Transaktionswert, die von Ihnen erworbenen Abonnements und, falls zutreffend, Ihre Paypal-, WeChat-, AliPay- oder Stripe-ID. Wir erfassen keine Zahlungs- oder Kreditkartennummern.
  • Nutzungsdaten – Daten darüber, wie Sie und Ihr Gerät mit uns und unseren Produkten interagieren, z. B.:
    • Produktnutzungsdaten – Die von Ihnen verwendeten Funktionen und die Aktionen und Aktivitäten, die Sie ausführen, z. B. gedrückte Tasten, Interaktionen mit einer App oder die Zeit, während derer Sie Audio aus einem Lautsprecher hören.
    • Gerätedaten – Daten über Ihr Gerät und das Netzwerk, über das Sie eine Verbindung zu unseren Produkten herstellen, einschließlich der Betriebssysteme und anderer Software auf Ihren Geräten, Geräte-IDs sowie Regions- und Spracheinstellungen.
    • Andere Produktdaten – Informationen von anderen Geräten und Software, z. B. von Stereo-, Heimautomatisierungs- und Fernsehprodukten, Informationen über Kabelanbieter.
    • Fehlerberichte und Leistungsdaten – Die Art oder der Schweregrad des Problems, Details zur von einem Fehler betroffenen Software oder Hardware, der Inhalt der Dateien, die Sie bei Auftreten eines Fehlers verwendet haben, und Daten zu anderer Software auf Ihrem Gerät.
    • Supportdaten – Informationen über Sie und Ihre Hardware und Software sowie Details über den Vorfall, Authentifizierungsdaten, Ihre Kommunikation mit uns, Daten über das Gerät und die Anwendung, die Sie verwendet haben, sowie System-, Registrierungs- und Konfigurationsdaten.
  • Interessen und Favoriten – Die von Ihnen bevorzugte Musik, programmierte Aktivitäten oder Routinen, Kanäle und Radiosender und Dienste, die Sie verwenden.
  • Kontakte und Beziehungen – Kontakte und Beziehungen, wenn Sie ein Produkt verwenden, das Funktionen für mehrere Benutzer, Community und Freigaben unterstützt.
  • Logitech-Konten (Gast und Logi ID) – Zum Erstellen eines Kontos stehen je nach Produkt oder Service und Ihrer Auswahl unterschiedliche Optionen zur Verfügung. Sie können sich dafür entscheiden, kein Konto zu erstellen, sondern Details als Gast anzugeben. In diesem Fall erfassen wir möglicherweise nur eingeschränkte Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Lieferadresse. Sie können sich dafür entscheiden, auf unserer Website ein persönliches Logitech Konto namens Logi ID zu erstellen. In diesem Fall erfassen wir möglicherweise auch Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse und wir optimieren Ihre Benutzererfahrung. Dies kann beispielsweise eine verbesserte Personalisierung ermöglichen, wobei Sie Einstellungen, Konfigurationen und Verlaufsdaten aus der Vergangenheit speichern und abrufen können. Wir weisen Ihrem Konto und Ihren Daten eine eindeutige ID-Nummer zu. Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, erfassen wir möglicherweise Informationen zu Ihrer Sitzung, darunter die Aufzeichnung Ihrer Anmeldung, Datum und Uhrzeit, Informationen über das Produkt, bei dem Sie sich angemeldet haben, die Ihrem Konto zugewiesene Nummer, eine Ihrem Gerät zugewiesene eindeutige ID, Ihre IP-Adresse sowie Ihr Betriebssystem und Ihre Browser-Version. Im Allgemeinen bleiben Sie bei der Anmeldung in Ihrem Konto angemeldet, bis Sie sich wieder abmelden.
  • Logins soziale Medien - Wenn Sie sich bei einem Dienst eines Drittanbieters wie Apple, Facebook, Google oder Twitch anmelden, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, denen Sie zugestimmt haben, über die betreffende Plattform des Drittanbieters zu teilen. Bitte lesen Sie die Datenschutzhinweise, die Ihnen von diesen Drittanbieterdiensten angezeigt werden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen, um Einzelheiten zu den Informationen zu erfahren, die Logitech erhält.
  • Standortdaten – Einige Produkte verwenden Standortdaten für Zwecke wie Uhrzeit/Datum und Spracheinstellungen. oder zum Zweck der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Daten, die wir über Ihren Standort erfassen, können entweder präzise oder ungenau sein. Präzise Standortdaten können Ihre Privat- oder Geschäftsadresse oder Global Position System-Daten sein, die wir eventuell erfassen, wenn Sie standortbasierte Produkte oder Funktionen aktivieren. Zu den ungenauen Standortdaten gehören beispielsweise ein Standort, der von Ihrer WLAN- oder IP-Adresse abgeleitet wurde, oder Daten, die Ihren Standort mit geringerer Genauigkeit angeben, zum Beispiel eine Stadt oder Region.
  • Inhalt – Wir erfassen eventuell Informationen über den Inhalt Ihrer Dateien und Mitteilungen, falls dies erforderlich ist, um die Funktionalität der von Ihnen verwendeten Produkte bereitzustellen. Wir erfassen darüber hinaus eventuell den Inhalt von Mitteilungen, die Sie uns senden, zum Beispiel von Ihnen verfasstes Feedback und Produktbewertungen sowie Fragen und Informationen, die Sie unserem Kunden-Support mitteilen. Möglicherweise nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um Ihre Zufriedenheit mit einem Produkt oder einer Dienstleistung zu erfahren. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, werden Telefongespräche oder Chat-Sitzungen mit Vertretern eventuell überwacht und aufgezeichnet, soweit gesetztlich zulässig und erforderlichenfalls mit Ihrer Zustimmung.
Daten von Produkttestern

Wenn Sie sich als Tester Produkte und Services von Logitech registrieren, erfassen wir möglicherweise Informationen über Sie. Wir verwenden diese Daten, um Sie als Tester einzuladen und wir verwenden Ihr Feedback, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern.

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Beispiele für die von uns erfassten Daten:

  • Die Kategorien von Produkten und Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sind
  • Informationen in Ihrer Bewerbung als Produkttester
  • Ihre Testaktivität, Produktdaten, Gerätedaten und Diagnosedaten
  • Video- und/oder Audioaufzeichnungen, falls sie Bestandteil der Tests waren, an denen Sie teilgenommen haben
  • Daten zur Versand/Lieferung
  • Ihr Feedback und Ihre Bewertung der getesteten Produkte und Dienstleistungen.

Sofern Ihnen bei der Anmeldung zu unserem Testprogramm nichts anderes mitgeteilt wird, verarbeiten wir diese Daten zum Zweck des Abschlusses oder der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Logitech.

 
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VERWENDUNG IHRER DATEN

Wir nutzen die erfassten Daten für die folgenden Zwecke:

  1. für unsere geschäftliche Tätigkeit und zur Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung unserer Produkte und Dienstleistungen
  2. zum Senden von Mitteilungen, einschließlich Werbe-Mitteilungen, Konto-Informationen, Sicherheits-Updates und Produkt-Informationen

Wir analysieren eventuell diese Daten, darunter auch persönliche Angaben, um Ihnen eine nahtlose, konsistente und personalisierte Benutzererfahrung zu bieten. Dies geschieht immer vorbehaltlich des geltenden Rechts und mit Ihrer Zustimmung, wo dies erforderlich ist.

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Bereitstellung und Verbesserung unserer Produkte und Dienste

Wir verwenden Daten zur Bereitstellung und Verbesserung der von uns angebotenen Produkte und zur Durchführung wesentlicher Abläufe. Dies umfasst den Betrieb und die Nutzung der Produkte, ihre Wartung und die Verbesserung ihrer Leistung sowie die Verwendung von Daten für Forschungszwecke, zur Entwicklung neuer Funktionen und für den Kunden-Support. Einige Beispiele:

  • Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung
    Wir verwenden Daten, um sicherzustellen, dass unsere Produkte wie vorgesehen und erwartungsgemäß funktionieren. In unseren Produkten können personalisierte Funktionen und Empfehlungen enthalten sein, die Ihnen zu mehr Produktivität und Spaß verhelfen und Ihre Produkterlebnisse auf Ihre Aktivitäten, Interessen und Ihren Standort abstimmen.
  • Kundenzufriedenheit
    Wir verwenden Daten, um Ihre Zufriedenheit mit dem Produkt oder der Dienstleistung zu verstehen.
  • Support
    Wir verwenden Daten, um Produktprobleme zu diagnostizieren, Geräte von Kunden zu reparieren und andere Kundendienst- und Support-Dienste anzubieten.
  • Produktaktivierung und Registrierung
    Wir verwenden Daten, darunter Gerät und Anwendungsversion, Standort und eindeutige Geräte-, Netzwerk- und ID-Angaben, um Produkte zu aktivieren und zu registrieren.
  • Produktverbesserung
    Wir verwenden Daten, um unsere Produkte zu verbessern, neue Funktionen oder Fähigkeiten hinzuzufügen, Fehler zu melden, die Sicherheit zu verbessern, zu bestimmen welche neuen Funktionen priorisiert werden müssen, und die Effizienz zu verbessern.
  • Sicherung, Sicherheit und Konfliktlösung
    Wir verwenden Daten, um die Sicherheit unserer Produkte und unserer Benutzer zu schützen, Betrug zu erkennen und zu verhindern, Streitfälle beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Zum Beispiel können wir Daten verwenden, um zu bestimmen welche Produkte Sicherheits-Patches benötigen, oder um Muster in Daten zu analysieren, die es uns ermöglichen, zusätzliche Sicherheitsfunktionen zu entwickeln.
  • Geschäftsbetrieb
    Außerdem verwenden wir eventuell anonyme und aggregierte Daten zur Erstellung von Statistiken und Analysen für diverse geschäftliche Zwecke. So erstellen wir beispielsweise Finanz- und Produktberichte zur Ermittlung der Leistung in einem bestimmten Sektor oder einer Region.
  • Marketingmitteilungen
    Wenn Sie sich dafür entschieden haben oder wir nach geltendem Recht ein berechtigtes Interesse haben, können wir Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail oder Telefon zusenden, einschließlich Informationen über neue Produktfunktionen, Veröffentlichungen, Werbeaktionen und Ankündigungen. Sie können dies jederzeit kündigen, indem Sie in den Marketing-E-Mails auf den Link „Abmelden“ klicken oder diese Seite besuchen. Vorbehaltlich des geltenden Rechts und Ihrer Zustimmung, sofern diese erforderlich ist, verwenden wir eventuell auch Cookies oder eine Tracking-Technologie, um die Wirkung unserer Kommunikation zu bestimmen – beispielsweise um festzustellen, wie viele Personen insgesamt unsere E-Mails öffnen. Wir senden außerdem eventuell E-Mails, um Sie an in Ihrem Online-Einkaufswagen verbliebene Artikel zu erinnern, Sie bezüglich einer Dienst - oder Reparatur-Anfrage auf dem Laufenden zu halten oder Rückfragen zu stellen oder Ihnen mitzuteilen, dass Sie bestimmte Schritte ausführen müssen, damit Ihr Konto aktiv bleibt.
  • Support-Kommunikation
    Wir können Sie per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren, um Sie zu informieren, wenn ein Abonnement endet, oder um Ihnen mitzuteilen, wenn Sicherheitsupdates verfügbar sind.

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WEITERGABE UND OFFENLEGUNG VON DATEN

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten erfolgt eventuell mit Ihrer Zustimmung oder zur Durchführung von Transaktionen oder zur Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, die Sie angefordert oder autorisiert haben. Wir geben personenbezogene Daten außerdem an unsere von uns kontrollierten verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und wenn gesetzlich vorgeschrieben weiter.

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Wir geben personenbezogene Daten eventuell an Lieferanten oder Vertreter weiter, die in unserem Auftrag für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke arbeiten. So benötigen beispielsweise Unternehmen, die Kundendienstleistungen erbringen oder beim Schutz und der Sicherung unserer Systeme und Dienste helfen, möglicherweise Zugang zu personenbezogenen Daten, um diese Funktionen bereitzustellen.

In solchen Fällen müssen sich diese Unternehmen an unsere Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen halten und dürfen die von uns erhaltenen personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Wir geben personenbezogene Daten eventuell an andere Unternehmen weiter, wenn wir eine Fusion planen oder von diesem Unternehmen übernommen werden. Dazu können alle Unternehmen gehören, die an der Fusion, dem Transfer oder dem Aufkauf unserer Vermögenswerte oder unseres Unternehmens beteiligt sind.

Wenn Sie Informationen in öffentlich zugänglichen Bereichen unserer Produkte und Dienste, zum Beispiel in Communities, Foren oder Blogs bereitstellen, sind diese für die Öffentlichkeit verfügbar und wir nutzen diese Informationen eventuell nach unserem Ermessen und gemäß unseren Geschäftsbedingungen oder veröffentlichen sie weiter.

Außerdem werden wir auf personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer eigenen Inhalte zugreifen, diese übertragen, offenlegen und aufbewahren, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies für einen folgenden Zwecke erforderlich ist:

  • Einhaltung von Gesetzen oder Reaktion auf ein rechtliches Verfahren, etwa aufgrund von Sicherheitsauflagen, von Strafverfolgungs- oder anderen Regierungsbehörden;
  • Schutz unserer Kunden, zum Beispiel Blockieren von Spam oder Verhindern von Betrugsversuchen an unseren Kunden oder Verhinderung von Todesfällen oder schwerer Verletzung von Personen;
  • Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Produkte, einschließlich der Verhinderung oder Beendigung von Angriffen auf unsere Computersysteme oder Netzwerke;
  • Schutz Ihrer oder unserer Rechte oder wie vom Gesetz oder durch gerichtliche oder behördliche Anweisung verlangt.
Informationen, die Sie Dritten zur Verfügung stellen

Wir übernehmen keine Verantwortung für Informationen, die Sie Dritten zur Verfügung stellen, und diese Informationen unterliegen nicht dieser Datenschutzerklärung. Sie tragen alle Datenschutz-, Sicherheits- und sonstigen Risiken, die mit der Bereitstellung von Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an Dritte verbunden sind. Informationen zum Schutz der Privatsphäre durch Dritte finden Sie gegebenenfalls in deren Datenschutzrichtlinien.

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KONTROLLE VON UND ZUGRIFF AUF INFORMATIONEN

Sie können uns anweisen, bestimmte Informationen, die Sie betreffen, zu aktualisieren, zu löschen oder zu deaktivieren. Sie können außerdem veranlassen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus dem Blog, den Community-Foren oder anderen öffentlichen Bereichen, die sich unter unserer Kontrolle befinden, gelöscht werden. Wenn wir einige personenbezogene Daten nicht entfernen können, teilen wir Ihnen den Grund dafür mit.

Sie können Marketing-E-Mails abbestellen, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie von uns erhalten haben, oder auf der Seite zum Verwalten von Abonnements auf unserer Website folgen. Wir versuchen, auf Anfragen zur Überprüfung der gespeicherten Informationen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang einer Anfrage zu antworten.

Wenn Sie von Logitech zur Angabe Ihrer personenbezogenen Daten aufgefordert werden, haben Sie die Möglichkeit zum „Widerruf der Genehmigung“ für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken. Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben oder eine Anfrage bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder unserer Datenschutzerklärung oder Vorgehensweisen stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support.logitech.com/response-center oder auf einem der folgenden Wege:

Telefon: +1 646-454-3200
Contact: support.logitech.com/response-center
Post: Logitech Privacy Officer, 3930 North First Street, San Jose, CA 95134 USA

Falls Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Datenschutzbeschwerde an die für Ihr Land zuständige Datenschutzbehörde.

KINDER

Wir erfassen und speichern niemals wissentlich Daten über Personen unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass auf oder über die Logitech Websites Informationen über Personen unter 13 Jahren erfasst wurden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder ein Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 13 Jahren sind, das sich für ein Konto oder einen Service auf unseren Websites registriert hat, setzen Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktinformationen mit uns in Verbindung, damit das Konto oder der Service für dieses Kind gekündigt und personenbezogene Daten gelöscht werden.

DATENSICHERHEIT

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir verwenden eine Vielzahl von Sicherheitstechnologien und -verfahren, darunter TLS-Verschlüsselung, zum Schutz personenbezogener Daten gegen unbefugten Zugriff und unbefugte Nutzung oder Weitergabe.

SPEICHERUNG UND VERARBEITUNG VON DATEN

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf:

  • solange Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen
  • solange Ihr Konto aktiv ist
  • solange wir die Daten zur Bereitstellung unserer Dienste benötigen
  • solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • Streitigkeiten beizulegen
  • um unsere Vereinbarungen durchzusetzen

Personenbezogene Daten, die nicht länger aufbewahrt werden müssen, werden in regelmäßigen Abständen gelöscht.

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten können in den USA oder in anderen Ländern, in denen wir, unsere verbundenen Unternehmen und Dienstleister ansässig sind, gespeichert oder bearbeitet werden.

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns erfassten Daten gemäß den Bestimmungen dieser Erklärung und dem geltenden Recht verarbeitet werden, unabhängig davon, wo sich die personenbezogene Daten befinden.

BESONDERE INFORMATIONEN FÜR NUTZER IN EWR/UK/CH

Dieser Abschnitt enthält Informationen für Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), im Vereinigten Königreich (UK) und in der Schweiz (CH), deren personenbezogene Daten von Logitech im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz verarbeitet werden.

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Die von Ihnen angegebenen personenbezogene Daten können von Logitech-Unternehmen auf der ganzen Welt übertragen oder abgerufen werden, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus einem oder mehreren der folgenden Gründe:

  1. Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen
    Wir müssen Produkte aktivieren und registrieren, sicherstellen, dass die von Ihnen verwendeten Produkte und Dienstleistungen ordnungsgemäß funktionieren, Produkte warten, Fragen und Anfragen von Ihnen beantworten sowie Kunden-Support gemäß Garantie oder Servicevertrag leisten.
  2. Für die legitimen Interessen von Logitech
    Zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug; zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums anderer Kunden, Dritter oder unserer eigenen Rechte und Interessen. Wir berücksichtigen dabei die Interessen Ihres Datenschutzes und redigieren personenbezogene Daten so weit wie möglich.
  3. Um Logitechs gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
    Wir müssen möglicherweise EU-Gesetz, die Gesetze der EU-Mitgliedsstaaten, das britische oder schweizerische Recht sowie behördliche Anforderungen einhalten und auf rechtmäßige Anfragen, Gerichtsbeschlüsse und rechtliche Verfahren reagieren.
  4. Mit Ihrer Zustimmung
    Logitech nutzt einige personenbezogene Daten auf der Grundlage der Zustimmung. So verarbeiten wir beispielsweise Nutzungsdaten bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen und zur Verbesserung von Funktionen und Sicherheit. Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir personenbezogenen Daten auch für unsere Direktmarketing-Kommunikation.
Ihre Rechte und Optionen

Wenn Sie ein Kunde von Logitech innerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz sind, haben Sie möglicherweise die unten beschriebenen Rechte.

In Übereinstimmung mit den EU-US- Rahmenwerk zum Datenschutz (EU-USA) DPF) und die Erweiterung des Vereinigten Königreichs auf die EU-USA DPF und Swiss-US Rahmenwerk zum Datenschutz (Schweiz – USA) DPF) verpflichtet sich, Logitech, Beschwerden im Zusammenhang mit Beschwerden im Zusammenhang mit der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu lösen. Personen aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz bei Anfragen oder Beschwerden zum Umgang mit personenbezogenen Daten, die wir im Vertrauen auf die EU-US-Richtlinie DPF und Erweiterung des Vereinigten Königreichs auf die Länder der EU und der USA DPF und Swiss-US Der DPF sollte sich zuerst an Logitech wenden.

Um Ihre Rechte geltend zu machen und Anfragen oder Beschwerden zu lösen, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Sie können uns auch per Telefon, E-Mail oder Post unter den folgenden Kontaktinformationen kontaktieren:

Telefon: +1 646-454-3200
Wenden Sie sich an: privacy@logitech.com
Post: Logitech Privacy Office EMEA, Logitech Ireland Services Limited, City Gate Plaza Two, Mahon, Cork, Ireland

Data Protection Officer (DPO): Sie können unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an dpo@logitech.com kontaktieren.

Recht auf Auskunft und Erklärung
  • Sie können eine Erklärung anfordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie haben und wie wir die personenbezogenen Daten verwenden.
  • Sie können eine Kopie Ihrer bei uns aufbewahrten personenbezogenen Daten anfordern.
Recht auf Berichtigung
  • Wenn Sie der Meinung sind, dass personenbezogenen Daten, die wir über Sie aufbewahren, ungenau oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren.
Recht auf Löschung
  • Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft zu löschen.
Recht auf Widerspruch
  • Sie können gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns für unsere legitimen Interessen oder Direktmarketing-Zwecke Widerspruch einlegen. Sie können uns außerdem auffordern, keine Sie betreffenden Entscheidungen ausschließlich aufgrund automatischer Verarbeitung zu treffen. Mit Ausnahme des Direktmarketings können wir Ihre personenebezogenen Daten weiterhin verarbeiten, wenn dies zulässig ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verarbeiten, wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten unzutreffend sind, die Verarbeitung rechtswidrig ist oder wenn Sie Ihre Daten zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.
Recht auf Übertragbarkeit
  • Sie können uns auffordern, die personenbezogenen Daten, die Sie uns aktiv oder passiv zur Verfügung gestellt haben, zu portieren, wenn wir diese Daten aufgrund Ihrer Zustimmung oder eines Vertrags mit Ihnen haben und sie automatisch verarbeiten.
Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
  • Sie können eine Beschwerde bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns bei der irischen Aufsichtsbehörde, der Data Protection Commission, einreichen: Kontaktinformationen:
     
    Data Protection Commission
    21 Fitzwilliam Square
    Dublin 2
    D02 RD28
    Ireland
    Telefon: +353 57 8684800, +353 (0)761 104 800
     
    Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen ist freiwillig. In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen.

In Übereinstimmung mit den EU-US- DPF und Erweiterung des Vereinigten Königreichs auf die Länder der EU und der USA DPF und Swiss-US DPF und Logitech verpflichten sich zur Zusammenarbeit bzw. zur Einhaltung der Empfehlungen der von den EU-Datenschutzbehörden (DPAs) und dem UK Information Commissioner's Office (ico) eingesetzten Jury sowie der Gibraltar Regulierungsbehörde (GRA) und der Schweizer Bundesdatenschutz- und Informationsbehörde des Datenschutzbeauftragten (EDÖB) im Hinblick auf ungelöste Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit personenbezogenen Daten, die wir unter Berufung auf die EU-US-Richtlinie DPF und Erweiterung des Vereinigten Königreichs auf die Länder der EU und der USA DPF und Swiss-US DPF.

Unter bestimmten Bedingungen haben Sie die Möglichkeit, eine bindende Schlichtung für Beschwerden bezüglich der DPF-Einhaltung anzustrengen, die nicht durch einen der anderen DPF-Mechanismen gelöst wurden. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2

Internationale Datenübertragung

Wir übertragen personenbezogene Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz nur unter Beachtung angemessener Sicherheitsvorkehrungen in Länder außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz. Bei der internationalen Übertragung von Daten stützen wir uns auf i) von der Europäischen Kommission übernommene Angemessenheitsbeschlüsse gemäß Artikel 45 von Richtlinie (EU) 2016/679 (DSGVO und UK GDPR), ii) von der Europäischen Kommission herausgegebene Standardvertragsklauseln, diese sind auf Anfrage erhältlich unter privacy@logitech.com, und iii) EU-US DPF, die Erweiterung des Vereinigten Königreichs um die EU und die USA DPF und der Schweiz-US-amerikanischen DPF gemäß US-Verordnung Handelsministerium.

Logitech und seine Tochtergesellschaften und Tochtergesellschaften in den USA (Logitech) haben sich für die USA zertifiziert des Handelsministeriums, dass das Unternehmen die EU-USA-Richtlinien einhält Grundsätze des Datenschutzes (EU-USA- DPF-Prinzipien) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von der Europäischen Union im Vertrauen auf die EU-US-Richtlinie DPF und aus dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) im Vertrauen auf die Erweiterung des Vereinigten Königreichs um die EU und die USA DPF. Logitech hat in den USA zertifiziert des Handelsministeriums, dass es sich an den schweizerisch-amerikanischen Prinzipien zum Datenschutz (Schweiz – USA) DPF-Prinzipien) in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die aus der Schweiz im Vertrauen auf die schweizerisch-amerikanischen DPF. Bei Konflikten zwischen den Bedingungen in dieser Datenschutzrichtlinie und der EU-US-Richtlinie DPF-Grundsätze und/oder die Schweizerisch-US-amerikanischen DPF-Prinzipien, die Prinzipien haben Vorrang. Um mehr über das Data Privacy Framework (DPF)-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.dataprivacyframework.gov/

Weiter unten finden Sie die Liste der Logitech Tochtergesellschaften und Tochtergesellschaften von Logitech in den USA, die sich ebenfalls an die EU-USA-Richtlinie DPF-Prinzipien und Schweiz-US-amerikanische DPF-Prinzipien:

  1. Universal Electronics, LLC, baltisch-lettisch
  2. Blue Microphones Holding Corporation
  3. General Workings Inc.
  4. Logitech (Slim Devices) Inc. (Fka Spotlife Inc.)
  5. Logitech (Streaming Media) Inc. (Fka. Logitech (Slim Devices) Inc.)
  6. Logitech Inc.
  7. Logitech Latin America, Inc.
  8. Meetio Inc.
  9. Mevo Inc.
  10. Streamlabs LLC
  11. UE Acquisition Inc.
  12. Ultimate Ears Incorporated

Logitech trägt die Verantwortung für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Logitech gemäß den DPF-Prinzipien erhält und anschließend an einen Dritten weitergibt, der in seinem Namen als Vertreter handelt. Logitech bleibt gemäß den DPF-Prinzipien haftbar, wenn ein Vertreter diese personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die nicht mit den DPF-Prinzipien übereinstimmt, es sei denn, Logitech weist nach, dass das Unternehmen nicht für das schadensverursachende Ereignis verantwortlich ist.

Logitech unterliegt der Zuständigkeit der Federal Trade Commission (FTC) für die Einhaltung der EU-US-amerikanischen DPF und Erweiterung des Vereinigten Königreichs auf die Länder der EU und der USA DPF und der Schweiz-US-amerikanischen DPF.

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Produkte für Kreativität und Produktivität

Logitech Creativity & Productivity umfasst Hardware wie Mäuse, Tastaturen, Touchpads, Presenters, Webcams und Headsets sowie zugehörige Software und Dienstleistungen wie Logitech Options und Options+ (Logitech Options), Logitech Capture, Logitech Presentation, Setpoint und Logitech Control Center. Wir verwenden die von uns in Verbindung mit diesen Produkten und Dienstleistungen erfassten Daten für eine Reihe unterschiedlicher Zwecke wie oben beschrieben, darunter Sicherheit, Stabilität und Produktleistung. Die Datenschutzrichtlinien gelten für diese Produkte, es gibt jedoch einige Unterschiede, die unten aufgeführt sind.

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Sicherung und Übertragung von Geräteeinstellungen

Mit der Logitech Options Software können Sie Ihre Mäuse, Tastaturen und Touchpads von Logitech personalisieren. Mit der Logitech Capture Software können Sie Video und Audio auf Ihrem Computer aufnehmen und die Einstellungen der Kamera ändern. Diese Software bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Ihre Geräteeinstellungen in der Cloud zu sichern, sodass Sie diese Einstellungen auf andere Computer übertragen und problemlos Ihre Geräte einrichten können.

Zu den Informationen, die wir eventuell erfassen, gehören:

  • Kontoinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Kennwort zum Erstellen eines Kontos oder wenn Sie eine offene Autorisierung eines Drittanbieters (OAuth2) wie Facebook oder Google zur Anmeldung verwenden.
  • Computerinformationen wie Name, Marke und Modell des Computers, um sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
  • Für Logitech Options spezifische Informationen:
    • Tastenanpassungen einschließlich App-spezifischer Anpassungen
    • Andere Geräteeinstellungen wie Punkt- und Scrolleinstellungen der Maus
    • Analysedaten werden vorbehaltlich Ihrer Zustimmung erfasst.
  • Für Logitech Capture spezifische Informationen
    • Szenenaufbau und Kameraeinstellungen

In Logitech Options werden Geräteeinstellungen automatisch gesichert. Sie können festlegen, dass Ihre Geräteeinstellungen nicht automatisch gesichert oder abgemeldet werden, d. h. die Sicherungsfunktion deaktivieren.

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Software-Updates

Unsere Server zeichnen während und nach der Installation unserer Software automatisch bestimmte Informationen auf, darunter die IP-Adresse, die Software-Version und die angeschlossenen Geräte, um nach erforderlichen Software-Updates zu suchen und die benötigten Geräte-Images oder Ressourcen herunterzuladen.

Leistung, Diagnose und Analyse

Einige unserer Softwareprogramme (z. B. Logitech Options, Capture, die Presentation-App, Setpoint und Logitech Control Center) erfassen Informationen über die Software, die Geräte und andere Informationen, z. B.

  • Nutzung von Softwarefunktionen
  • Anpassung Ihrer Geräte
  • Systemhardware und -software, z. B. Version des Betriebssystems
  • Standortdaten auf Stadtebene mithilfe der IP-Adresse
  • Häufigkeit der Gerätenutzung, z. B. Zählung von Klicks und Tastenbetätigungen: Damit wir beispielsweise die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit unserer Produkte analysieren können, können wir erfassen, wie oft jede Taste innerhalb von 24 Stunden verwendet wird.
  • Für Logitech Capture spezifische Daten: Wir erfassen die Nutzung von Szenen und Informationen zum Kameramodell. Wir analysieren oder übertragen kein Audio oder Video des Benutzers.
  • Präsentationsgeräte von Logitech erfassen den Zeitpunkt von Beginn und Ende einer Präsentation sowie den Namen und die Version der verwendeten Anwendung. Diese Informationen erfassen wir, damit wir die Funktionen verbessern können.

Wir erfassen keine Daten, die Sie eingeben, während Sie Ihre Mäuse, Tastaturen oder Touchpads verwenden. Eine Tastenanschläge-Zuweisung bezieht sich darauf, dass unsere Apps Ihre Erlaubnis benötigen, um die zugewiesene Tastenkombination auszuführen, wenn Sie Ihr Gerät anpassen und eine Verknüpfung zuweisen.

Produktfunktionen

Wir erfassen zuweilen Daten wie Geräte- und Anwendungsinformationen, damit die Funktionen des Produkts erwartungsgemäß funktionieren. So bieten beispielsweise manche Geräte die Funktion Logitech Flow, die den mühelosen Wechsel zwischen zwei oder drei Computern und die Übertragung von Text, Bildern und Dateien von einem Computer auf einen anderen ermöglicht. Um die automatische Erkennung von Computern während der Einrichtung von Flow zu ermöglichen, erfassen wir eventuell Ihre Geräte-ID und IP-Adresse.

Logi KI-Eingabeaufforderungserstellung

Der Logi KI-Eingabeaufforderungsersteller ist eine zusätzliche Funktion in Options, die Ihnen die Interaktion mit ChatGPT von OpenAI erleichtern soll. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Logitech beschränkt sich auf die Erfassung von Daten, wie im obigen Abschnitt Leistung, Diagnose und Analyse beschrieben.

Logitech gibt keine personenbezogenen Daten oder sonstige Daten an OpenAI oder OpenAI an Logitech weiter.

 
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Kameras und Produkte

Logitech Circle und Mevo sind kabellose oder kabelgebundene Kameras mit ihren jeweiligen Software-Anwendungen, die für eine Vielzahl von Zwecken zu Hause und am Arbeitsplatz eingesetzt werden können. Die Circle-Kameras bieten Benutzern umfangreiche Video- und Audioaufzeichnungen, auf die sie über ein Mobilgerät oder einen Computer zugreifen können. Die Mevo-Kameras bieten den Benutzern hochwertiges Video und Audio für Live-Streams und Aufnahmen. Die Datenschutzrichtlinien gelten für diese Produkte, es gibt jedoch einige Unterschiede, die unten aufgeführt sind.

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Produktaktivierung und Registrierung

Um Ihre Produkte zu aktivieren und zu registrieren, übermitteln Sie uns Informationen zum Erstellen eines Kontos, darunter Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Kennwort, Ihre Kreditkarte (wenn Sie Premium-Services abonnieren), Ihren Kameranamen und Ihre Kameraeinstellungen.

Wir bieten auch die Aktivierung und Registrierung über OAuth2-Dienste von Drittanbietern wie Facebook und YouTube an, damit Sie die von Ihnen ausgewählten Clips teilen und mit diesem Dienst live gehen können. Zu diesem Zweck verwenden wir Dienste wie die YouTube-API-Dienste. Daher gelten für Ihre Anwendung die Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern, z. B. die Datenschutzrichtlinien von Google und die Sicherheitseinstellungen von Google.Unsere Apps entsprechen den Richtlinien für Benutzerdaten von Google API-Diensten, einschließlich des Abschnitts zu den eingeschränkten Nutzungsanforderungen.

Beim Einrichten des Produkts muss der Ländercode festgelegt werden. Einige Betriebssysteme fordern möglicherweise den Zugriff auf Standortdaten an, wenn der Ländercode für den Betrieb ermittelt wird.

Video- und Audio-Aufzeichnungen in Circle

Wenn Sie Circle Produkte und Dienste verwenden, empfangen, erfassen und verarbeiten unsere Server automatisch die Daten, die zur Bereitstellung des jeweiligen Dienstes erforderlich sind, sowie Informationen zu den Geräten, die Sie zum Ansehen oder Anhören der Daten verwenden, darunter:

  • Video- und Audioaufzeichnungen
  • Gerätespezifische Daten wie Hardwaremodell, Betriebssystemversion, Gerätekennungen wie MAC-Adresse, Daten zum mobilen Netzwerk, Router-Namen sowie Metadaten zu Apple Home-Hubs und anderen Apple HomeKit-Geräten.
  • Ereignisprotokolldaten der Dienste
  • Datum und Uhrzeit der Dienstnutzung
  • Ein-/Ausschalten und andere Interaktionen mit dem Produkt
  • Systemabstürze, Systemaktivität, Hardware-Einstellungen
  • Geolocation-Informationen (wenn Standortdienste aktiviert sind)

Circle Produkte senden eventuell anonyme Daten wie Zeitstempel, Übertragungsstatistik, Funktionsnutzung, Leistungsmetriken und Fehler an ein Analyse-Tool. Wir nutzen diese anonymen Daten, um Ihnen unsere Dienste, Funktionen, technischen Support und Informationen zur Verfügung zu stellen und zu verbessern.

Circle Funktionen

Circle Produkte verfügen über Funktionen, die, falls aktiviert, eine intelligente Erfassung und Analyse von Daten durch uns erfordern, um ordnungsgemäß ausgeführt werden zu können. Beispielsweise erkennt „Smart Location“ automatisch, wenn Sie das Haus verlassen oder nach Hause kommen, und „Smart Alerts“ führen eine intelligente Bewegungsanalyse durch, um sicherzustellen, dass Sie nur für Sie relevante Meldungen erhalten.

Circle Sicherheit und Datenspeicherung

Wir haben Circle Produkte in einer Weise implementiert, dass kein Mitarbeiter, Subunternehmer, Händler oder Partner von Logitech und keine Regierungsbehörde auf unverschlüsseltes Filmmaterial zugreifen kann. Jede Circle-Kamera verfügt über einen eindeutigen privaten Schlüssel und ein digitales Zertifikat, mit dessen Hilfe ihre Kommunikation bei der Übertragung verschlüsselt wird. Die Circle Server nutzen AES-256-Bit-Dual-Layer-Verschlüsselung zur Speicherung Ihres Filmmaterials im Ruhezustand.

Die erfassten Daten werden direkt in der Anwendung, auf Ihrem Gerät und auf Servern in den USA oder anderen Ländern gespeichert, in denen wir oder unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Dienstanbieter Niederlassung haben, gespeichert. Wir bewahren erfasste Daten auf, solange dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie von Logitech.

Circle Kameras mit Apple HomeKit-Unterstützung

Wenn eine Circle Kamera mit dem Apple HomeKit-Ökosystem verbunden ist, kontrolliert Apple die generierten und an HomeKit übergebenen Daten und ist für den Datenschutz und den Umgang mit Ihren Audio- und Videoinhalten verantwortlich. Wir verfügen nicht über Möglichkeiten oder Verfahren zum Zugriff auf HomeKit-Audio- oder -Video-Daten.

Wenn eine Circle Kamera nur in HomeKit eingerichtet ist, überprüft die Kamera dennoch regelmäßig unsere Server auf Verfügbarkeit von Firmware-Updates. Dazu müssen das Modell, die Firmware-Version und der Ländercode an unsere Server gesendet werden.

Wenn Sie die Weitergabe von Diagnoseinformationen an Logitech über die Apple Home App aktivieren, werden die folgenden Daten an Logitech und/oder Apple weitergegeben und ausschließlich zur Fehlerbehebung verwendet:

  • Gerätespezifische Daten wie Hardwaremodell, Namen, Betriebssystemversion, Gerätekennungen wie MAC-Adresse, Daten zu WLANs in der Nähe sowie Metadaten zu Apple Home-Hubs und anderen Apple HomeKit-Geräten.
  • Ereignisprotokolldaten der Geräte
  • Datum und Uhrzeit der Gerätenutzung
  • Ein-/Ausschalten und andere Interaktionen mit dem Produkt
  • Systemabstürze, Systemaktivität, Hardware-Einstellungen
  • Etwaige weitere Informationen, die Sie senden, z. B. Beschreibungen, Screenshots und Videoaufnahmen.

Mevo Kameras

Wenn Sie die Mevo Kameras für Aufnahmen oder Live-Streams verwenden, empfangen, zeichnen und verarbeiten unsere Server automatisch die für die Erbringung des Services erforderlichen Daten sowie Informationen von den von Ihnen verwendeten Geräten, darunter:

  • Video- und Audioaufzeichnungen;
  • gerätespezifische Informationen wie Hardware-Modell, Betriebssystem-Version, Firmware-Version und Geräte-IDs wie Netzwerk-Informationen und IP-Adresse;
  • Protokollierungsinformationen von Dienstereignissen;
  • Uhrzeit und Datum der Dienstnutzung;
  • Ein-/Ausschalten und sonstige Interaktionen mit dem Produkt;
  • Abstürze, Systemaktivität und Hardware-Einstellungen; und
  • Standortdaten (bei aktivierten Standortdiensten)

Sie können Ihre Mevo Kameras verwenden, ohne sie mit einer unserer Mevo Apps zu verbinden, zu denen die Multicam App, Mevo Go App, die Mevo Camera App und die Mevo Webcam App gehören.

Die Mevo Kameras und Apps senden möglicherweise anonyme Informationen an ein Analyse-Tool, darunter Geräteinformationen, Funktionsnutzung, Leistungskennzahlen, Fehler usw. Wir verwenden die anonymen Informationen, um unsere Dienste und Funktionen, technischen Support und Informationen bereitzustellen, zu verbessern und zu verbessern.

Wenn Sie sich entscheiden, das Mevo Pro-Abonnement zu abonnieren, erfassen wir die für die Bereitstellung des Diensts erforderlichen Daten sowie Informationen zu Ihrer Nutzung, darunter:

  • Zahlungsdaten;
  • Streamlabs-ID;
  • App für Registrierung verwendet; und
  • Statistiken zur Nutzung von Funktionen.

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Logitech Gaming Produkte

Logitech Gaming (Logitech G) Produkte und Dienstleistungen umfassen Hardware wir Gaming-Tastaturen, -Headsets, -Lautsprecher und -Mäuse sowie Anwendungen für Spielekonsolen und PCs, z. B. die G HUB Software. Die Datenschutzrichtlinie gilt für diese Produkte, es gibt jedoch einige Unterschiede, wie unten angegeben.

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Logitech G HUB Personalisierung

Mit der G HUB Software können Sie mühelos Geräte konfigurieren und Befehle und Makros für Spiele und andere Anwendungen erstellen. Durch Hinzufügen weiterer Informationen über Ihren PC, Ihr Betriebssystem, über Spiele und Anwendungen sowie spezifische Einstellungen, die Sie im Rahmen der Einrichtung Ihres Produkts anpassen, verbessern Sie Ihre Produkterfahrung. Wir verwenden diese Daten auch, um die Sicherheit und Stabilität unserer Produkte zu verbessern.

Wenn Sie der Erfassung von Daten zu Analysezwecken zustimmen, erhalten unsere Server, während Sie G HUB verwenden, Informationen zu Ihrer Verwendung Ihres Produkts und zeichnen sie auf. Dazu gehören:

  • Standort-Informationen und IP-Adresse
  • Daten über Ihren Zugriff auf Funktionen von G HUB, z. B. wenn Sie die DPI-Einstellung, die Beleuchtung oder die Konfiguration der Bedienelemente anpassen
  • Daten zur Erkennung der von Ihnen angeschlossenen Geräte, z. B. einer neuen Logitech G Maus oder Tastatur.
  • Andere Geräte- und Systemaktivitäten, darunter die Nutzung von Funktionen, Leistungsmetriken, Fehler, Absturzdaten usw.
  • Es gibt keine separate Option, mit der Sie die Übermittlung von Fehlerprotokollen an Logitech ausdrücklich akzeptieren können. Wenn Sie sich anmelden, werden anonyme absturzbezogene Daten automatisch (und manuell basierend auf Benutzereingaben) zur Fehlerbehebung an uns gesendet.
Logitech G HUB Community

Wenn Sie ein Konto für die G HUB Community erstellen, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Wohnsitzland und Antworten auf Sicherheitsfragen. Durch den Zugriff auf die G HUB Community erhalten Sie Zugriff auf folgende Funktionen:

  • Herunterladen von Profilen, Beleuchtung und anderen Einstellungen aus der Community-Bibliothek
  • Laden Sie Ihre Profile und Effekte hoch, um sie mit der Community zu teilen oder um sie persönlich zu speichern. Sie können jedes freigegebene Element jederzeit entfernen.
  • Ein persönliches Profil, das andere Mitglieder der Community anzeigen können. Sie bestimmen, was in Ihrem Profil geteilt wird.

Sie können Ihr G HUB-Konto jederzeit abbestellen oder löschen.

Logitech G Cloud Gaming Handheld

G Cloud ist eine Handheld-Spielekonsole, auf der Sie überall und jederzeit Cloud-Gaming-Titel spielen und auf Cloud-Streaming-Dienste zugreifen können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Logitech beschränkt sich auf die Logitech Hardware und die in Logitech integrierte Software. Wir erfassen Ihre eindeutige Geräte-ID für die Kernfunktionen Ihrer Konsole, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert. Darüber hinaus werden bestimmte personenbezogene Daten für die Kernfunktionen erhoben, die nur lokal auf Ihrer Konsole verarbeitet und gespeichert werden, z. B. Ihr Land oder Ihre Region für die Netzwerkverbindung.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Diagnose- und Gerätenutzungsdaten weiterzugeben, erhalten wir Informationen über Ihre Nutzung der Konsole, wie z. B. Ihre Akku- und Ladeerfahrung, Ihre Nutzung der Tasten und Joysticks sowie der Audioanschlüsse. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Für den EWR, das Vereinigte Königreich oder die Schweiz; Wir erheben Ihre Gerätediagnose- und Gerätenutzungsdaten auf Grundlage von berechtigten Interessen. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Sie können sich jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen abmelden.

Pro Alliance

Pro Alliance ist eine Website-Plattform, die entwickelt wurde, um Sie als professioneller Gaming-Sportler dabei zu unterstützen, Ihre Leistung und Ihr Wohlbefinden zu verbessern. Logitech stellt einige Services für Sie bereit, z. B. Kundendienst und technische Produktinformationen. Es gibt auch Drittanbieter, die Sie nutzen können, um beispielsweise Wellness-Coachings und -Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Möglicherweise müssen Sie sich bei diesem Drittanbieter registrieren, seinen Bedingungen zustimmen und seine Datenschutzrichtlinien lesen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an diese Dritten weiter und erhalten auch keine personenbezogenen Daten, die Sie an diese Dritten weitergeben.

Lupe

Zu den Produkten und Services von Loupedeck gehören maßgefertigte Konsolen, mit denen Sie schneller erstellen und bearbeiten können. Darüber hinaus enthält sie den über unsere Website verfügbaren Loupedeck Marketplace oder die Loupedeck Desktop-App, mit der Sie die Funktionalität Ihrer Loupedeck Custom Konsole um vordefinierte Sets zugewiesener Funktionen für Tasten und Drehregler erweitern können, z. B. Shortcuts zu Anwendungen von Drittanbietern und entwickelte Add-ons.

Logitech verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten in Verbindung mit Ihrer Konsole, wie beispielsweise Ihre eindeutige Geräte-ID für die Kernfunktionen Ihrer Konsole, um sicherzustellen, dass diese funktioniert. Wir erfassen Ihre Gerätediagnose- und Gerätenutzungsdaten auf Grundlage von berechtigten Interessen. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wir verarbeiten außerdem Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie ein Konto bei Loupedeck erstellen, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gespeicherte benutzerdefinierte Konfigurationen. Wir speichern diese Informationen, um zu verhindern, dass Ihre benutzerdefinierten Konfigurationen verloren gehen.

Wenn Sie ein Drittentwickler für Loupedeck Marketplace sind, erfasst Logitech Ihren Benutzernamen und zugehörige Profilinformationen. Diese Informationen werden möglicherweise anderen Entwicklern und Endbenutzern im Loupedeck Marketplace angezeigt.

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Logitech Videokonferenz­produkte

Logitech Videokonferenzprodukte und -dienste umfassen Videokonferenzsysteme, Videokonferenzkameras, Freisprecheinrichtungen, Touch-Controller, Headsets und Webcams sowie Software wie Sync, unsere Geräteverwaltungsplattform in der Cloud. Die Datenschutzrichtlinie gilt für diese Produkte, es gibt jedoch einige Unterschiede, wie unten angegeben.

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Logitech Sync Dienst

Logitech Sync ermöglicht den Benutzern die Überwachung und Verwaltung ihrer Videokonferenzsysteme im Remote-Verfahren. Sync setzt sich aus zwei Teilen zusammen: der Sync Desktop-App und dem „Sync Portal“ in der Cloud. Damit Sie das Sync Portal verwenden können, muss die Sync App auf dem Computer des Konferenzraums installiert sein. Nach der Installation und Authentifizierung im Sync Portal kommuniziert die Sync App direkt mit dem Sync Portal, um Remote-Verwaltungs- und Überwachungsfunktionen zu ermöglichen.

Wenn Sie ein Logitech Sync Konto erstellen, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Kennwort, Ihr Land und den Namen Ihrer Organisation. Diese Daten werden verwendet, um Sie zu authentifizieren und Ihrem Konto und Ihren Geräten zuzuordnen.

Sync erfasst Diagnose- und Nutzungsdaten, um die Benutzererfahrung mit Sync zu verwalten und zu verbessern. Sync erfasst die folgenden Informationen, um Verwaltungs- und Überwachungsfunktionen bereitzustellen:

  • Logitech VC Produktinfo (Name, Firmware-Version, Metadaten)
  • Installierte Version der Sync App
  • Computerinformationen (Betriebssystemtyp, Betriebssystemversion, IP, MAC-Adresse, Computerspezifikationen);
  • Geolokation; und
  • Raumbelegungsdaten (nur Metadaten)

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Jaybird Produkte und Dienstleistungen

Jaybird Produkte umfassen leichte, hochwertige Kopfhörer für Menschen mit einem aktiven Lebensstil sowie zugehörige Anwendungen für Tablets und/oder Smartphones wie die Jaybird App. Die Datenschutzrichtlinie gilt für diese Produkte, es gibt jedoch einige Unterschiede, wie unten angegeben.

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Jaybird App

Die Jaybird App ermöglicht Benutzern Folgendes:

  • Anpassen der Klangausgabe der Kopfhörer
  • Einstellungen für die Produkt- und Firmware-Aktualisierung
  • Aufzeichnung des Standorts, an dem die Kopfhörer zuletzt verbunden waren
  • Durchsuchen und Verwenden von Voreinstellungen und Spotify Wiedergabelisten, die von anderen Benutzern freigegeben wurden

Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr persönliches Bild (Avatar), Ihren aktuellen Standort und Ihr Kennwort. Diese Daten werden verwendet, um Sie zu authentifizieren und Ihrem Konto und Ihren Geräten zuzuordnen. Jaybird ermöglicht außerdem die Registrierung über OAuth2-Dienste („Open Authorization“) von Drittanbietern wie Facebook, Google und Spotify.

Wenn Sie Ihr Jaybird Produkt zusammen mit der App oder nur die App verwenden, empfangen unsere Server automatisch bestimmte Informationen und zeichnen sie auf, darunter:

  • Produktdaten wie Ihr Kopfhörermodell oder Ihre App-Version
  • Daten zu Ihrer Nutzung der App, beispielsweise die Funktionen, auf die Sie zugreifen, oder den Zeitpunkt des Verbindungsaufbaus mit dem Kopfhörer
  • Daten zur Erkennung von Geräten in Ihrer Umgebung und zur Verwendung von Produktfunktionen, zum Beispiel des „Umbenennen“-Vorgangs
  • erforderlichenfalls mit deiner Zustimmung Informationen, die an ein Analyse-Tool gesendet wurden, einschließlich Funktionsnutzung, Leistungs-Metriken, Fehler usw.

Um Ihre benutzerdefinierten Konfigurationen zuverlässig zu sichern, empfangen unsere Server zusätzliche Informationen und zeichnen sie auf, darunter:

  • Aktuelle Produkteinstellungen, darunter Name, Tastensteuerung und Sprachansage-Einstellungen
  • Informationen zu Voreinstellungen und Wiedergabelisten

Standortdaten für die „Meine Kopfhörer finden“-Funktion werden auf dem Mobilgerät gespeichert und nicht auf unseren Servern gesichert.

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Ultimate Ears Produkte und Dienstleistungen

Ultimate Ears Geräte sind hochwertige, formschöne Lautsprecher und Kopfhörer. Ultimate Ears Pro und CSX bieten Premium-In-Ear-Kopfhörer mit personalisierter Passform. Die Ultimate Ears Anwendungen bieten zusätzliche Funktionen und ermöglichen es Benutzern, ihre Hörerlebnisse besser zu steuern und anzupassen. Die Datenschutzrichtlinie gilt für diese Produkte, es gibt jedoch einige Unterschiede, wie unten angegeben.

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Ultimate Ears Mobilfunktionen und Anpassung

Benutzer können ihr Hörerlebnis anpassen, indem sie ihre Geräte mithilfe einer Ultimate Ears Anwendung konfigurieren. Diese Anwendungen ermöglichen Funktionen wie das Pairing mehrerer Geräte, Tipp-Bedienelemente und DJ-Funktionen für mehrere Benutzer.

Während dieses Anpassungsprozesses muss der Benutzer möglicherweise seinen Namen und seine Kontaktinformationen, einschließlich einer E-Mail-Adresse und eines Kennworts, eingeben.

Wir erfassen keine Daten über den Inhalt, den ein Benutzer mit Ultimate Ears-Produkten spielt.

Ultimate Ears Integration mit anderen Diensten

Einige Ultimate Ears Produkte, zum Beispiel unsere Bluetooth-Lautsprecher, können in Dienste von Drittanbietern wie Amazon Alexa integriert werden. Diese Integrationen ermöglichen es den Benutzern, Vorgänge wie Musik-Streaming, Bestellen von Waren und Dienstleistungen und Abfragen von Informationen auszuführen.

Zur Aktivierung von Diensten von Drittanbietern, die mit Ihrem Ultimate Ears Gerät verbunden werden können, müssen Sie sich eventuell bei diesem Drittanbieter registrieren und seinen Bedingungen zustimmen. Sobald diese Verbindung hergestellt ist, können Ultimate Ears Geräte Informationen direkt vom Drittanbieter erhalten und an diesen weiterleiten.

Ultimate Ears Produkte speichern keine Benutzerbefehlsdaten, die vom Benutzer an den Drittanbieter weitergegeben werden. Nur Daten, die zur Gewährleistung der Verbindung zwischen Drittanbietern und dem Ultimate Ears Produkt des Benutzers erforderlich sind, werden gespeichert.

Benutzerdefinierte In-Ear-Kopfhörer (IEM)

Ultimate Ears Pro und CSX bieten Premium-In-Ear-Kopfhörer mit personalisierter Passform. Für die meisten Pro-Geräte sind Ohrabdrücke des Benutzers erforderlich, die normalerweise digital oder mit Formen erstellt werden. Dies wird von einer Drittpartei, in der Regel einem Audiologen, durchgeführt. Die CSX-Geräte benötigen Bilder und Abdrücke vom Ohr des Benutzers, um die Passform des Produkts zu optimieren. Wir bewahren diese Abdrücke für den Fall eines Verlusts, einer Nachbestellung oder einer Reproduktion verfügbar sind oder bis der Benutzer ihre Vernichtung anfordert.

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ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

Wir aktualisieren diese Erklärung in unregelmäßigen Abständen. Kommt es zu wesentlichen Änderungen an dieser Erklärung oder an der Nutzung personenbezogener Daten durch uns, geben wir dies vor Anwendung der Änderungen an gut sichtbarer Stelle bekannt.

Ohne Ihr Einverständnis werden jedoch niemals Änderungen vorgenommen, die zu einer Reduzierung des Schutzes Ihrer bereits erfassten personenbezogenen Daten führen.

Wir halten Sie dazu an, diese Erklärung von Zeit zu Zeit zu lesen, um Sie über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen, zu informieren.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an Logitech und unseren Produkten und Dienstleistungen.