Mes écouteurs Jaybird Tarah Pro s'éteignent sans arrêt ou mon dispositif audio s'éteint une fois connecté. Que faire?


Si vos écouteurs s'éteignent sans arrêt ou si votre dispositif arrête de lire de la musique, essayez de procéder comme suit:

Si vos écouteurs s'éteignent sans arrêt

  1. Assurez-vous que vos écouteurs Tarah Pro et votre dispositif Bluetooth® sont chargés. Pour une meilleure connexion de charge, assurez-vous que votre base de charge est propre

  2. Réinitialisez vos écouteurs. Consultez les instructions dans la section "COMMENT RÉINITIALISER MES ÉCOUTEURS?" pour savoir comment procéder.

  3. Si vos écouteurs continuent de s'arrêter, contactez-nous.

Si le dispositif arrête de lire de la musique

  1. Assurez-vous que vos écouteurs Tarah Pro et que votre dispositif Bluetooth sont chargés.

  2. Vérifiez les paramètres de votre lecteur ou de votre plateforme de streaming musical sur votre dispositif Bluetooth.

  3. Assurez-vous de ne pas appuyer par inadvertance sur le bouton du milieu de la télécommande.

  4. Réinitialisez vos écouteurs. Consultez les instructions dans la section "COMMENT RÉINITIALISER MES ÉCOUTEURS?" pour savoir comment procéder.

  5. Si vos écouteurs continuent de ne pas émettre de musique, veuillez nous contacter.

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