간헐적으로 소리가 끊어지고 신호가 누락됩니다. 어떻게 해야 하나요?

오디오가 끊기거나 누락되는 문제가 발생하는 경우 다음 방법을 사용해 보십시오.

• 이어버드와 Bluetooth^® 장치 사이의 거리를 좁히십시오. 간섭이 발생할 수 있습니다. 대부분의 Bluetooth 장치 범위가 10m(33피트) 내에 있을 때 최적의 Bluetooth 스테레오 장치 범위는 음원을 기준으로 약 60cm(2피트)입니다.
• 이어버드 Bluetooth 안테나는 인라인 리모컨에 있습니다. 오디오 장치를 인라인 리모컨이 있는 쪽으로 더 가까이 옮기십시오. 예를 들어, 오디오 장치를 왼쪽 주머니가 아니라 오른쪽 주머니에 넣어 볼 수 있습니다.
• 장치의 Bluetooth를 1분간 껐다 다시 켜서 Bluetooth 연결을 리셋하십시오.
• 오디오 장치를 껐다가 다시 켭니다.
• 이어버드 초기화를 완료하십시오. 이어버드 초기화에 관한 도움이 필요할 경우 “이어버드는 어떻게 초기화하나요?”를 참조하십시오.
  

관련 문서

이어버드는 어떻게 초기화하나요?