간헐적으로 소리가 끊어지고 신호가 누락됩니다. 어떻게 해야 하나요?

오디오가 끊기거나 누락되는 문제가 발생하는 경우 다음 방법을 사용해 보십시오.

 

  • 이어폰과 Bluetooth 장치 사이의 거리를 좁히십시오.  간섭이 발생할 수 있습니다. 대부분의 Bluetooth 장치 범위가 10m(33피트) 내에 있을 때 최적의 Bluetooth 스테레오 장치 범위는 음원을 기준으로 약 60cm(2피트)입니다.
  • 이어폰 Bluetooth 안테나는 인라인 리모컨에 있습니다. 오디오 장치를 인라인 리모컨이 있는 쪽으로 더 가까이 옮기십시오. 예를 들어, 오디오 장치를 왼쪽 주머니가 아니라 오른쪽 주머니에 넣어 볼 수 있습니다.
  • 장치의 Bluetooth를 1분간 껐다 다시 켜서 Bluetooth 연결을 리셋하십시오.
  • 오디오 장치를 껐다가 다시 켭니다.
  • 이어폰 초기화를 완료하십시오. 이어폰 초기화에 관한 도움이 필요할 경우 “이어폰은 어떻게 초기화하나요?”를 참조하십시오.

추가적인 지원이 필요한가요?

여기서 질문에 원하는 답을 얻지 못했다면 커뮤니티에서 도움을 받을 수도 있습니다.
JAYBIRD와 함께 달리다

회원 가입 시 특별한 혜택과 업데이트를 드립니다.