Mijn Tarah-oordopjes gaan telkens uit of mijn muziekapparaat stopt wanneer ik verbinding maak. Wat moet ik doen?

Als je oordopjes telkens uitgaan, of je apparaat stopt met het afspelen van muziek, kun je het volgende proberen:

Als je oordopjes telkens uitgaan

1. Controleer of je Tarah-oordopjes en je Bluetooth^®-apparaat beide zijn opgeladen. Voor de beste oplaadverbinding moet u ervoor zorgen dat uw oplaadstation vrij is van vuil en roet
   


2. Reset je oordopjes. Zie'HOE KAN IK MIJN OORDOPJES RESETTEN?' voor instructies.
   


3. Als je oordopjes nog steeds telkens uitgaan, neem dan contact op.
   

Als je apparaat stopt met het afspelen van muziek

1. Controleer of je Tarah-oordopjes en je Bluetooth-apparaat beide zijn opgeladen.
   


2. Als je op Multipoint tussen apparaten schakelt, wordt de audio- en microfoonfunctionaliteit mogelijk onderbroken terwijl de primaire verbinding overschakelt.
   


3. Controleer je afspeelapparaat of muziekstreaminstellingen op je Bluetooth-apparaat.


4. Controleer of de pauze- of stopknop op de regelaar niet per ongeluk zijn ingedrukt.


5. Reset je oordopjes. Zie'HOE KAN IK MIJN OORDOPJES RESETTEN?' voor instructies.
   


6. Als je oordopjes nog steeds telkens stoppen met het afspelen van muziek, neem dan contactop met onze klantenservice.