Lyden hakker eller forsvinder, eller der opstår midlertidige afbrydelser. Hvad skal jeg gøre?

Hvis du oplever at lyden hakker eller forsvinder, kan du prøve følgende.

 

  •  Flyt øretelefonerne tættere på Bluetooth-lydenheden – der kan opstå Bluetooth-interferens. De fleste Bluetooth-enheder har en rækkevidde på op til 10 meter (33 ft) men den optimale afstand mellem en Bluetooth-stereoenhed og lydkilden er ca. 60 centimeter (2 ft).
  • Bluetooth-antennen er monteret i fjernbetjeningen på ledningen. Prøv at flytte lydkildeenheden over til den side hvor fjernbetjeningen er placeret. Du kan f.eks. prøve at flytte lydenheden fra venstre lomme over i højre lomme.
  • Nulstil Bluetooth-forbindelsen ved at slå Bluetooth fra på begge enheder, og slå den til igen efter et minut.
  • Sluk og tænd din lydenhed.
  • Foretag en nulstilling af øretelefonerne. Se "HVORDAN NULSTILLER JEG ØRETELEFONERNE?" for at få hjælp til at nulstille øretelefonerne.

Brug for mere hjælp?

Hvis du har spørgsmål, der ikke kan besvares her, kan du måske få hjælp i brugerforummet.
LØB MED OS

Tilmeld dig for at modtage eksklusive tilbud og opdateringer