I miei Jaybird Vista non si associano, connettono o spengono fuori dalla custodia. Cosa devo fare?

Dopo aver aperto il coperchio della custodia di ricarica, attendi un paio di secondi prima di rimuovere gli auricolari dalla custodia o di farli entrare in modalità di associazione.

Se il problema non si risolve in questo modo, è possibile che gli auricolari Jaybird Vista non si carichino o accendano oppure che i LED della custodia di ricarica non funzionino come descritto a causa di sporco o polvere visibili o non visibili. 

Per pulire i contatti di ricarica di Jaybird Vista, attieniti alla seguente procedura:

Passaggio 1

• Controlla che gli auricolari siano inseriti correttamente nella custodia di ricarica

  • Gli inserti in gel dovrebbero essere installati correttamente

  • Il coperchio della custodia di ricarica dovrebbe chiudersi correttamente

• Verifica che sia in uso il cavo di ricarica corretto

  • Usa il cavo di ricarica Jaybird Vista 

  • In alternativa, utilizza un cavo USB-C standard

Passaggio 2

• Soffia sui punti di contatto di carica per rimuovere eventuali detriti sugli auricolari e sui pin di ricarica nella custodia

Passaggio 3

Se il problema persiste, di seguito sono riportate alcune opzioni per pulire i punti di contatto della carica sugli auricolari e sui pin di ricarica nella custodia utilizzando comuni prodotti domestici. 

Cose da considerare con attenzione durante la pulizia:

• Utilizza solo piccole quantità di liquido detergente.

• Non esporre mai direttamente gli auricolari o la custodia di ricarica a liquidi di alcun tipo. Bagna un panno o un tampone con il liquido e pulisci.

• Assicurati che gli auricolari e la custodia siano completamente asciutti prima di ricaricare.

• Tampone di cotone

   

  • Utilizza un tampone di cotone caldo e umido (del tipo per la pulizia delle orecchie) per pulire delicatamente i punti di contatto di carica sull'auricolare e sui pin di ricarica nella custodia. 

  • Se necessario, aggiungi una piccola quantità di sapone per i piatti, per rimuovere eventuale cerume o grasso.

  • Assicurati che gli auricolari e la custodia siano completamente asciutti prima di ricaricare.

• Panno pulito sottile (ad es. panno per la pulizia degli occhiali)

   

  • Posa un panno sottile, morbido e pulito sopra i punti di contatto di carica e utilizza una graffetta (o un oggetto simile) per spingere il panno nei punti di contatto di carica sugli auricolari e pulirli. Assicurati che il panno sia privo di polvere e sporcizia.

  • Utilizza un metodo simile per i pin di ricarica sulla custodia, ma agisci con cautela e non applicare pressione per evitare di piegarli.

• Alcool isopropilico

   

  • Utilizza un tampone con alcool o applica una piccola quantità di alcol isopropilico su un panno o un batuffolo di cotone. 

  • Pulisci delicatamente i punti di contatto della carica sull'auricolare e i pin di ricarica nella custodia.

• Aria compressa: aria ad alta pressione in una bomboletta con tubo

   

  • Fai fuoriuscire due brevi getti d'aria sui punti di contatto della carica sull'auricolare e sui pin di ricarica nella custodia. L'aria diventerà progressivamente più fredda con una pressione più prolungata, quindi si consiglia di erogare un paio di getti rapidi.

  • Tieni il contatto ad almeno un paio di centimetri di distanza dalla fonte d'aria.

Passaggio 4

Se il problema persiste, contattaci