Meu Jaybird Vista 2 Não Carrega Nem Liga. O Que Devo Fazer?

Como lembrete, uma carga completa pode levar até 2 horas e o LED do estojo de carregamento parará de piscar e será exibido como um LED branco sólido quando estiver totalmente carregado.

 

Se comprovou que o Jaybird Vista 2 está totalmente carregado, tente o seguinte.

 

Depois de abrir a tampa do estojo de carregamento, aguarde alguns segundos antes de remover os fones do estojo ou de colocá-los no modo de pareamento.

 

Se isso não ajudar, é possível que sujeira ou poeira visíveis ou não visíveis façam com que os fones de ouvido Jaybird Vista 2 não possam ser carregados, ligados ou que os LEDs do estojo de carregamento não funcionem conforme descrito.

 

Para limpar os contatos de carregamento do Jaybird Vista 2, siga estas etapas:

 

Etapa 1

  • Verifique se os fones de ouvido estão sendo inseridos corretamente no estojo de carregamento

    • As pontas de gel devem estar instaladas corretamente

    • A tampa do estojo de carregamento deve fechar corretamente

  • Verifique se o cabo de carga correto está sendo usado

    • Use o cabo de carga do Jaybird Vista 2

    • Como alternativa, use um cabo USB-C padrão

 

Etapa 2

  • Sopre os pontos de contato de carregamento para remover qualquer detrito solto dos fones de ouvido e do estojo de carregamento

 

Etapa 3

Se o problema persistir, há algumas opções para limpar os pontos de contato de carregamento dos fones de ouvido e do estojo de carregamento usando itens domésticos comuns.

 

Cuidados que devem ser tomados ao limpar:

  • Use apenas pequenas quantidades de líquidos de limpeza.

  • Nunca exponha os fones de ouvido ou o estojo de carregamento diretamente a qualquer líquido. Coloque o líquido em um pano ou cotonete e limpe.

  • Certifique-se de que os fones de ouvido e o estojo de carregamento estejam completamente secos antes de carregar.

  • Cotonete

    • Use um cotonete úmido e quente para limpar suavemente os pontos de contato de carregamento do fone de ouvido e do estojo de carregamento.

    • Se necessário, adicione uma pequena quantidade de sabão para eliminar ceras ou graxas.

    • Certifique-se de que os fones de ouvido e o estojo de carregamento estejam completamente secos antes de carregar.

  • Pano fino limpo (por exemplo, toalhinha de limpeza para óculos)

    • Coloque um pano fino, macio e limpo sobre os pontos de contato de carregamento e, em seguida, use um clipe de papel (ou similar) para empurrar o pano para os pontos de contato de carregamento dos fones de ouvido e limpá-los. Certifique-se de que o pano esteja limpo, sem poeira e sujeira.

    • Use um método semelhante para os pontos de contato de carregamento do estojo.

  • Álcool isopropílico

    • Use um cotonete com álcool ou aplique uma pequena quantidade de álcool isopropílico em um pano ou pedaço de algodão.

    • Limpe cuidadosamente os pontos de contato de carregamento no fone de ouvido e no estojo de carregamento.

  • Ar comprimido - tubo de ar de alta pressão

    • Aplique duas pulverizações rápidas de ar comprimido nos pontos de contato de carregamento dos fones e do estojo de carregamento. Recomenda-se um par de pulverizações rápidas porque o ar ficará mais frio com o passar do tempo com uma pulverização mais longa.

    • Segure o fone a cerca de 2,5 cm de distância da fonte de ar.

 

Etapa 4

Se o problema persistir, entre em contato conosco:

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